XPS 15 9520 Aucun moyen de sous-tension de l’ordinateur après la version 1.7.0 du BIOS
Summary: Les clients peuvent constater qu’après avoir mis à jour le BIOS vers la version 1.7.0 ou une version ultérieure, ils ne peuvent plus allumer l’ordinateur.
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Symptoms
Plates-formes concernées :
- XPS 15 9520
Versions concernées :
- BIOS v1.7.0 et versions ultérieures
Remarque : Cela aurait été possible avec les versions précédentes du BIOS.
Cause
Cela est dû à une nouvelle limitation du microcode ADL et de la mise à jour Intel Extreme Tuning Utility (XTU) qui ne permet pas de régler la tension sur une tension inférieure à la tension par défaut pour des raisons de sécurité avec Microsoft.
Resolution
Dell a introduit la protection dynamique contre les chutes d’oxygène brut sur les plates-formes Alder Lake via des mises à jour du BIOS.
Affected Products
XPS 15 9520Article Properties
Article Number: 000211454
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version: 5
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