「VxRail：[vSAN Performance]ページで、[Virtual Disks]オプション エラー「データをクエリーできません。後でもう一度お試しください」

Summary: 個々の仮想マシンで、[vSAN]>[パフォーマンス]ページの[監視]タブで[仮想ディスク]オプションを選択すると、グラフのロードに失敗します。最終的に、「データをクエリできません。後でもう一度お試しください。」

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Symptoms

VM上の個々の仮想ディスクのVSANパフォーマンス データがロードされません。

最終的にエラーが返されます。

​​​​Unable to query data. Try again later

VDisk ハードディスク 1 (!)データを照会できません。Try again later.

その他のVSANパフォーマンス グラフ(クラスター、VM、ESXiホスト レベルなど)は、正常に機能します。

VSANに対応するエラーまたは警告はありません Skyline Health

一部のホストで次のコマンドを実行すると、接続の問題があるホストに対して「red」が返されます。

esxcli vsan health cluster list

Health Test Name                                    Status
--------------------------------------------------  ------
Overall health                                      red (Network misconfiguration)
Network                                             red
  Hosts with connectivity issues                    red

Cause

原因として、vSANホスト間の証明書発行者の不整合が考えられます。

たとえば、VxRail 4.7からVxRail 7以降にアップグレードした後に、1つ以上のホストで証明書が置き換えられた場合に、この問題が発生します。VMCAが証明書を発行する場合、発行者はアップグレード前のPSCであり、アップグレード後の発行者はvCenterです(PSCが組み込まれているため)。

Resolution

  1. ホストごとに、 Configure> System >Certificateをクリックします。発行者の詳細を書き留めます。
  2. PSCが発行した証明書を持つESXiホスト上の証明書を置き換えて、すべてのホスト証明書の発行者が同じになるようにします。

たとえば、PSCが発行した証明書がまだ存在するホストでVMCAが証明書(PSCまたはvCenterのいずれか)を発行する場合は、そのホスト>証明書 >証明書の更新を右クリックします。 

 
注：ホストがメンテナンス モードの場合、この操作は失敗します。
 
注：vCenterとホスト、およびそのVM間の一時的な切断は、vCenterインベントリーで切断されたと表示される場合があります。ホストと実行中のVMの機能は中断されません。
 
  1. Host >Certificates >Refresh CA Certificatesを右クリックします。 

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000211486
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2024
Version:  3
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