Guide d’utilisation et de dépannage du casque de gaming sans fil bimode Dell Alienware (AW720H)

Summary: L’article suivant fournit des informations sur le casque gaming sans fil bimode Dell Alienware - AW720H. Consultez chaque section pour en savoir plus sur les fonctionnalités de l’ordinateur Dell AW720H et son fonctionnement. ...

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Instructions

Table des matières :

  1. Contenu de la boîte du casque de gaming sans fil bimode Alienware AW720H
  2. Caractéristiques du casque de gaming sans fil Alienware AW720H
    1. Casque
    2. Accessoires
    3. Chargement du casque
    4. Autonomie de la batterie
  3. Configuration de votre casque de gaming sans fil Alienware AW720H
    1. Configuration système requise
    2. Connexion du casque à votre appareil à l’aide du dongle USB sans fil
    3. Connexion du casque à votre appareil à l’aide du câble audio intégré
  4. Utilisation du casque
    1. Réglage du casque
  5. Dépannage
  6. Informations supplémentaires

 

Casque gaming sans fil bimode Alienware AW720H
Travaillez plus rapidement et intelligemment avec l’ordinateur Dell AW720H.

 

Contenu du casque de gaming sans fil bimode Dell Alienware AW720H

 

 

Boîtier intérieur du Dell AW720H
Contenu de la boîte du casque gaming sans fil bimode Dell Alienware AW720H

1 Casque gaming sans fil bimode Alienware AW720H 2 Câble de chargement USB-A vers USB-C
3 Dongle sans fil USB-C 4 Documents
5 Câble audio intégré 3,5 mm 6 Adaptateur USB-A vers USB-C

 


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Fonctionnalités du casque de gaming sans fil bimode Dell Alienware AW720H

 

Casque

Casque gaming sans fil bimode Alienware AW720H
Casque gaming sans fil bimode Alienware AW720H

1 Voyant LED 2 Bouton d'alimentation
3 Contrôle du volume 4 Microphone rétractable
5 Port de chargement USB-C 6 Port de câble audio intégré
7 Bouton d’équilibre du jeu ou du chat 8 Bouton de microphone muet

Accessoires

Accessoires pour casque gaming sans fil bimode Alienware AW720H
Accessoires pour casque gaming sans fil bimode Alienware AW720H

1 Curseur de microphone muet 2 Microphone

Chargement du casque

Pour charger le casque, utilisez le câble USB-A vers USB-C :

  • Branchez l’extrémité USB-C du câble au casque.
  • Connectez l’extrémité USB-A du câble à l’ordinateur.

Chargement du casque de gaming sans fil bimode Alienware AW720H
Chargement du casque de gaming sans fil bimode Alienware AW720H

Remarque : pour de meilleurs résultats, assurez-vous que la batterie est complètement chargée avant la première utilisation.
Remarque : pour améliorer l’autonomie de la batterie, mettez hors tension le commutateur d’alimentation lorsque vous n’utilisez pas le casque.

Autonomie de la batterie

Le casque offre jusqu’à 30 heures de lecture audio, et jusqu’à 55 heures lorsque la LED Alienhead est désactivée. La charge complète, de plat à complet, peut prendre moins de 2,5 heures.

L’indication de charge se trouve sur les LED d’alimentation et AlienHead.

Autonomie de la batterie du système AW720H

Comportement du voyant LED de la batterie

Complètement chargée Mise sous tension : Le voyant LED reste vert et le logo Alienhead affiche le dernier effet d’éclairage sélectionné.
Mise hors tension : Le voyant LED et le logo Alienhead restent verts.
Pendant le chargement Mise sous tension : Le voyant LED oscille entre l’orange et le vert. Le logo Alienhead oscille entre l’orange et le vert pendant 12 secondes, puis revient à l’effet d’éclairage précédent.
Mise hors tension : Le voyant LED oscille entre l’orange et le vert.
Lorsque la batterie est inférieure à 20 %. Voyant d’alimentation : le voyant lumineux clignote lentement en orange.
Logo Alienhead : Le voyant clignote rapidement en orange jusqu’à ce que la batterie soit à 0 %.

Mise hors tension automatique

Le casque s’éteint automatiquement au bout de 30 minutes lorsque :

  • la connexion du dongle USB sans fil est perdue ;
  • le Bluetooth n’est pas connecté ;
  • l’ordinateur connecté est hors tension ;
  • le dongle USB sans fil est retiré du port USB.

Pour allumer le casque, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant deux secondes.

 


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Configuration de votre casque de gaming bimode sans fil Alienware AW720H

Configuration système requise

  • Un port USB pour dongle USB sans fil
  • Un port USB pour le chargement (en option)
  • Microsoft Windows 11 ou Windows 10 64 bits
  • PlayStation, Xbox ou appareils mobiles avec port audio de 3,5 mm


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Connexion du casque à votre appareil à l’aide du dongle USB sans fil

  1. Branchez le dongle sans fil USB sur l’adaptateur USB-A vers USB-C, puis connectez l’adaptateur au port USB de votre ordinateur.

    Branchement du dongle USB sans fil
    Branchement du dongle USB sans fil

  2. Le voyant lumineux s’allume en bleu lorsque le casque est connecté.

    Commutation du curseur du casque en mode 2,4GHz
    Voyant LED sur le dongle sans fil USB


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Connexion du casque à votre appareil à l’aide du câble audio intégré

  1. Connectez une extrémité du câble audio intégré 3,5 mm au port microphone de votre casque.
  2. Connectez l’autre extrémité au port audio ou casque de votre ordinateur ou appareil mobile.

    Connexion du casque à votre appareil à l’aide du câble audio intégré
    Connexion du casque à votre appareil à l’aide du câble audio intégré

  3. Les fonctions audio et microphone sont disponibles via le câble 3,5 mm. Les boutons et les voyants sont désactivés si le casque est hors tension.
  4. Les fonctions audio et micro sont automatiquement acheminées vers le câble 3,5 mm, que le casque soit sous tension ou hors tension. Le mode 2,4 G est restauré une fois le câble audio retiré.
  5. Lorsque vous utilisez le câble audio en ligne de 3,5 mm, le casque est compatible avec n’importe quel appareil doté d’un port audio tel que mobile, XboxOne et PlayStation.
Remarque : Le son d’un câble audio intégré de 3,5 mm est coupé lorsque le câble USB-C est connecté à une source d’alimentation pour le chargement.
Remarque : Assurez-vous que la fiche audio la plus proche du microphone intégré est insérée dans le port casque.


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Utilisation du casque

Réglage du casque

Ajustez le bandeau pour trouver l’ajustement optimal. La bande élastique peut être déplacée de haut en bas pour un ajustement optimal. Il est également détachable.

Lorsque vous utilisez un microphone, placez-le à environ deux centimètres de votre bouche.

Réglage de l’arceau et des coussinets d’oreille
Ajustez le bandeau.


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Dépannage

 

Problèmes Solutions possibles :
Le casque n’émet aucun son.
  • Assurez-vous que le casque est allumé et correctement connecté via le dongle sans fil ou le câble audio intégré.
  • Assurez-vous que vous n’utilisez pas le casque avec une connexion audio intégrée pendant le chargement.
  • Assurez-vous que le lecteur audio est en train de lire de la musique, et que le volume de l’ordinateur et du lecteur média est activé.
  • Cliquez sur l’icône du volume sur votre ordinateur. Ajustez le niveau de volume sur la barre de volume.
  • Vérifiez le réglage de lecture sur l’ordinateur et assurez-vous que le périphérique par défaut est défini sur AW720H Game.
  • Vérifiez que le casque se trouve à portée (10 m) du dongle sans fil ou des appareils mobiles connectés. (si connecté via le dongle sans fil)
  • Vérifiez que la connexion sans fil est bonne.
  • Vérifiez que le casque est connecté à un dongle sans fil (mode recommandé) sur votre ordinateur pendant le jeu.
  • Utilisez le casque en mode sans fil lorsque vous jouez sur votre ordinateur.
La personne à l’autre bout ne m’entend pas.
  • Assurez-vous que le microphone est placé assez près de votre bouche. Le micro doit être à 2 cm de la bouche
  • Assurez-vous que le microphone n’est pas désactivé. Le voyant de coupure du microphone doit être éteint.
  • Vérifiez le paramètre d’enregistrement sur l’ordinateur et assurez-vous que le périphérique par défaut est défini sur AW720H Chat.
  • Vérifiez que le microphone est complètement inséré dans le port de microphone. (si connecté via le dongle sans fil)
  • Assurez-vous que le casque se trouve à portée (10 m) du dongle sans fil ou des appareils mobiles connectés (s’ils sont connectés via le dongle sans fil).
  • Assurez-vous que l’extrémité de la fiche audio est bien insérée dans le port microphone de votre casque et de votre ordinateur (s’il est connecté via le câble audio intégré).
  • Assurez-vous que le curseur de mise en sourdine sur le câble audio intégré n’est pas activé.
Le casque émet un son anormal.
  • Vérifiez si un élément obstrue le casque.
  • Augmentez et baissez le niveau du volume, puis vérifiez si le son revient à la normale.
  • Assurez-vous que le casque est à portée (10 mètres) du dongle sans fil.
  • Assurez-vous que la prise audio intégrée est complètement insérée dans le port audio de l’ordinateur ou des appareils mobiles (s’il est connecté via le câble audio intégré)
Le son du casque n’est pas équilibré Vérifiez que l’équilibrage du volume de l’ordinateur est défini correctement.
  1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du casque.
  2. Sélectionnez Périphériques de lecture.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Périphériques de lecture par défaut, puis sélectionnez Propriétés.
  4. Sélectionnez Niveaux, puis cliquez sur Équilibrer. Assurez-vous que les valeurs Droite et Gauche sont identiques.
Les voyants du casque ne s’allument pas.
  • Vérifiez que le casque est sous tension.
  • La connexion par câble à la volée n’indique pas d’éclairage.
  • Ouvrez Alienware Command Center et assurez-vous que les voyants sont allumés.
La portée sans fil est trop courte.
  • Assurez-vous que le dongle sans fil n’est pas recouvert ou bloqué par du métal ou des objets électroniques.
  • Essayez de connecter le dongle sans fil au port USB sur le côté de votre ordinateur, plutôt qu’au port USB à l’arrière de votre ordinateur.
  • Assurez-vous qu’aucun autre périphérique USB n’est connecté à côté du dongle sans fil.
Le microphone capte trop de bruit de fond.
  • Assurez-vous que le microphone est placé assez près de votre bouche.
  • Ouvrez Alienware Command Center et réduisez le volume du microphone.
La mise en sourdine du microphone ne fonctionne pas lorsqu’il est connecté à l’aide d’un câble audio intégré.
  • Assurez-vous que l’extrémité de la fiche audio est bien insérée dans le port microphone de votre casque et de votre ordinateur.
  • Assurez-vous que la partie rouge du bouton de désactivation du microphone est couverte.
Alienware Command Center ne reconnaît pas le casque.
  • Assurez-vous que le casque est allumé et connecté à l’ordinateur via le dongle sans fil.
  • Reconnectez le dongle sans fil ou redémarrez Alienware Command Center.
 


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Additional Information

Découvrez comment utiliser et résoudre les problèmes liés à l’AW720H. Vous trouverez des informations de dépannage, des guides d’utilisation et des vidéos de support pertinentes pour vous aider.

Pour obtenir le Guide de l’utilisateur du casque gaming sans fil bimode Alienware, consultez la documentation du casque gaming sans fil bimode Dell Alienware - AW720H. Cliquez ensuite sur Afficher le PDF à droite du Guide de l’utilisateur du casque de gaming sans fil bimode Alienware AW720H, situé dans la section Manuels et documents.


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Affected Products

Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H
Article Properties
Article Number: 000211607
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jul 2025
Version:  4
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