NetWorker: ESXi vCenter Ana Bilgisayar Adı için vCenter Bilgilerini Alma Hatası: Neden Gönderim İsteği Zaman Aşımı

Summary: ESXi vCenter ana bilgisayar adı için vCenter bilgilerini alma hatası: Neden Dağıtım İsteği NetWorker 19.7.0.3 zaman aşımına uyacaktır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker Yönetim Konsolu'nun (NMC) VMware görünümünü yenilemek aşağıdaki hatayla zaman aşımına neden olur.
NetWorker Yönetim Konsolu Zaman Aşımı Hata Mesajı
Şekil 1: NetWorker Yönetim Konsolu Zaman Aşımı Hata Mesajı 

NetWorker sunucusu 19.7.0.x sürümüne yükseltildi.

Bu, hem ESXi'yi hem de vCenter NSR hipervizörlerini etkiler.

NetWorker sunucusunun daemon.raw raporları: 
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure. 
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.

Cause

NetWorker sürüm 19.7, VISD bağlantısını yeniden denemesi sırasında bunu daha yavaş yapan yeni bir yenileme sunar.

Resolution

Çözüm:

NetWorker 19.8'de bu sorun için bir düzeltme bulunur. NetWorker 19.8 şu adresten Dell Destek'den indirilebilir: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.
 

Geçici Çözüm: 

NetWorker sunucusuna aşağıdaki iki sistem değişkenlerini ekleme:
GST_VBA_TIMEOUT=7200
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600

Windows için:
  1. Panodan Server Manager > Local Server (Yerel Sunucu) öğesini seçin.
  2. Bilgisayar Adı için köprüye tıklayın.
  3. SystemProperties >Advanced > Environment Variables > New (Yeni) öğesini seçin.
Windows için Sunucu Yöneticisi Panosu
Şekil 2: Windows için Sunucu Yöneticisi Panosu 
  1. NetWorker sunucu işletim sistemini yeniden başlatın.

Linux için:
  1. Metin düzenleyicisi kullanarak /nsr/nsrrc dosyasını oluşturma veya düzenleme:
vi /nsr/nsrrc
 
NOT: /nsrrc dosyası, NetWorker işlemleri tarafından kullanılan bir değişken dosyadır, bu dosya yüklenir ve değişkenler NetWorker daemon başlatılırken uygulanır.
  1. Aşağıdaki satırları ekleyin:
GST_VBA_TIMEOUT=7200
export GST_VBA_TIMEOUT
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
  1. Tamamlanmış değişiklikler aşağıdakine benzer görünüp görüntülenir:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc
JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/
export JAVA_HOME
GST_VBA_TIMEOUT=7200
export GST_VBA_TIMEOUT
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
  1. NetWorker hizmetlerini yeniden başlatın:
systemctl restart networker
systemctl restart gst

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000211688
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.