Thunderbolt 4 PCIe KartıNın Kullanılması Dell Precision Sabit İş İstasyonunda Yeniden Başlatma veya Ekran Hatası Görüntüleme

Summary: Aşağıdaki makalede, Thunderbolt 4 PCIe kartını Dell sabit iş istasyonu bilgisayarına sabitledikten sonra bir sorun giderme hakkında bilgiler yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Thunderbolt 4 PCIe eklenti kartı ekli bilgisayar kararsız

 

Precision 5860 ve 7960 Tower sabit iş istasyonu sahipleri, bilgisayarlarının kararsız bir şekilde davranırken deneyimlene sahip olabilir. (Örneğin: Otomatik kapatma, otomatik yeniden başlatma, ekranda DURMA hata mesajına yeniden başlatma vb.)

Bu yalnızca aşağıdaki koşullarda görülür:

  • Thunderbolt 4 PCIe eklenti kartı takılı.
  • Ek kart üzerindeki bağlantı noktalarını kullanarak bilgisayara harici bir Thunderbolt 4 aygıtını çalışır durumda takmayı deneyin.


Başa Dön

Cause

Intel Xeon w3, w5, w7 ve w9 (Sapphire Rapids - İş İstasyonu) CPU tabanlı platformlar, CPU ile ilişkili pcIe yuvalarını desteklemez.

Bunlar yalnızca Platform Denetleyici Hub'ı (PCH) ile ilişkili PCIe yuvalarını doldurunken Thunderbolt 4 PCIe eklenti kartını destekler.

Resolution

Dell Thunderbolt 4 PCIe eklenti kartlarının doğru çalışması için Precision 5860 ve 7960 Tower anakartlarda PCH ile ilişkili yuvalara dolgu ek kartları takılmalıdır. (Doğru yerleşim için Tablo 1 ve Şekil 1ve Şekil 2'ye bakın.)

Tablo 1: PCIe Yuva İlişkisi
Yuva Numarası Precision 5860 Tower Precision 7960 Tower
Yuva Bir CPU CPU
Yuva İki CPU PCH
Yuva Üç PCH PCH
Yuva Dört CPU CPU
Yuva Beş CPU N/A
Yuva Altı CPU N/A
Yuva Yedi CPU N/A
Yuva Sekiz CPU N/A

 

Precision 5860 PCH ile ilişkili yuvanın anakarta yerleştirilmesi

(Şekil 1 Precision 5860 Yuva Konumu)

Precision 7960 PCH ile ilişkili yuvaların anakarta yerleştirilmesi

(Şekil 2 Precision 7960 Yuva Konumu)

PCIe eklenti kartının takılması veya çıkarılmasıyla ilgili adım adım talimatları bilgisayar kılavuzundaki parça çıkarma talimatlarında bulabilirsiniz:


Başa Dön

Affected Products

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000211791
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.