NetWorker: El respaldo basado en cliente no se completa cuando la retención se establece después de 2038, el mensaje es "5803:save: invalid retention time: ”
Summary: El respaldo del cliente de NetWorker no se completa cuando el período de retención supera la época de 2038, el mensaje es "5803:save: invalid retention time".
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Symptoms
El respaldo basado en clientes de NetWorker no se completa con el siguiente error: "5803:save: tiempo de retención no válido: <Retention_Period>"
El software cliente de NetWorker es versión 19.2.1.x o anterior.
Figura 1: Mensaje de error "5803:save: invalid retention time"
El software cliente de NetWorker es versión 19.2.1.x o anterior.
- Consulte el artículo 197614 de la base de conocimientos, NetWorker: Métodos para identificar la versión de software de NetWorker
Cause
La corrección de código es un cambio del lado del cliente en el binario de guardado.
Resolution
Actualice el cliente a NetWorker 19.3.x o superior. En la Guía de administración de NetWorker (enlace a continuación) se indica lo siguiente:
"Cuando intenta establecer una fecha posterior al año 2038 (época), NetWorker devuelve un tiempo de retención no válido y la operación correspondiente falla. Desde NetWorker 19.3 en adelante, puede establecer un tiempo de retención posterior al año 2038, hasta 136 años a partir de la fecha actual de ejecución de la acción respectiva".
NOTA: Las versiones de NetWorker anteriores a 19.3.x (19.2.1 y anteriores) ya no son compatibles; 19.2.1 alcanzó el final del ciclo de vida de soporte el 31 de marzo de 2023. La documentación de fin de soporte está disponible en el artículo 185734 en Documentos del final del ciclo de vida de Dell para productos de infraestructura convergente, almacenamiento empresarial y de rango medio, y de redes de almacenamiento.
El software NetWorker está disponible para su descarga para los clientes registrados en el soporte de Dell en https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers.
Additional Information
Las guías de administración e instalación de NetWorker están disponibles en el sitio de soporte de Dell en https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000212103
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version: 4
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