NetWorker: Il backup basato su client non viene completato quando la retention è impostata oltre il 2038, il messaggio è "5803:save: invalid retention time: ".

Summary: Il backup del client NetWorker non viene completato quando il periodo di retention supera l'epoca del 2038, il messaggio è "5803:save: invalid retention time".

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Symptoms

Il backup basato su client NetWorker non viene completato con l'errore: "5803:salvataggio: tempo di retention non valido: <Retention_Period>"

5803:salvataggio: tempo di retention non valido
Figura 1. Messaggio di errore "5803:save: invalid retention time"

Il flusso di lavoro di backup ha una data di retention che si estende oltre il 2038.

La versione del software client NetWorker è 19.2.1.x o precedente.

Cause

La correzione del codice è una modifica lato client nel file binario di salvataggio.

Resolution

Aggiornare il client a NetWorker 19.3.x o versione successiva. La NetWorker Administration Guide (link riportato di seguito) indica quanto segue:

"Quando si tenta di impostare una data successiva all'anno 2038 (epoca), NetWorker restituisce un tempo di retention non valido e l'operazione corrispondente ha esito negativo. Da NetWorker 19.3 in poi, è possibile impostare un periodo di retention oltre l'anno 2038, fino a 136 anni dalla data corrente di esecuzione della rispettiva azione."

NOTA: Le versioni di NetWorker precedenti alla 19.3.x (19.2.1 e precedenti) non sono più supportate; La versione 19.2.1 ha raggiunto la fine del periodo di supporto a partire dal 31 marzo 2023. La documentazione relativa al termine del supporto è disponibile nell'articolo 185734 del Supporto Dell Documenti sull'EOL Dell per prodotti di converged infrastructure, storage aziendale e midrange e storage networking.

Il software NetWorker è disponibile per il download per i clienti registrati sul sito del supporto Dell all'https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers.

Additional Information

Le guide all'amministrazione e all'installazione di NetWorker sono disponibili sul supporto Dell all'https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212103
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version:  4
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