NetWorker: Il backup basato su client non viene completato quando la retention è impostata oltre il 2038, il messaggio è "5803:save: invalid retention time: ".
Summary: Il backup del client NetWorker non viene completato quando il periodo di retention supera l'epoca del 2038, il messaggio è "5803:save: invalid retention time".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Il backup basato su client NetWorker non viene completato con l'errore: "5803:salvataggio: tempo di retention non valido: <Retention_Period>"
La versione del software client NetWorker è 19.2.1.x o precedente.

Figura 1. Messaggio di errore "5803:save: invalid retention time"
La versione del software client NetWorker è 19.2.1.x o precedente.
- Consultare l'articolo della Knowledge Base 197614 NetWorker: metodi per identificare la versione del software NetWorker
Cause
La correzione del codice è una modifica lato client nel file binario di salvataggio.
Resolution
Aggiornare il client a NetWorker 19.3.x o versione successiva. La NetWorker Administration Guide (link riportato di seguito) indica quanto segue:
"Quando si tenta di impostare una data successiva all'anno 2038 (epoca), NetWorker restituisce un tempo di retention non valido e l'operazione corrispondente ha esito negativo. Da NetWorker 19.3 in poi, è possibile impostare un periodo di retention oltre l'anno 2038, fino a 136 anni dalla data corrente di esecuzione della rispettiva azione."
NOTA: Le versioni di NetWorker precedenti alla 19.3.x (19.2.1 e precedenti) non sono più supportate; La versione 19.2.1 ha raggiunto la fine del periodo di supporto a partire dal 31 marzo 2023. La documentazione relativa al termine del supporto è disponibile nell'articolo 185734 del Supporto Dell Documenti sull'EOL Dell per prodotti di converged infrastructure, storage aziendale e midrange e storage networking.
Il software NetWorker è disponibile per il download per i clienti registrati sul sito del supporto Dell all'https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers.
Additional Information
Le guide all'amministrazione e all'installazione di NetWorker sono disponibili sul supporto Dell all'https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000212103
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.