NetWorker：保存期間が2038年を超えて設定されている場合にクライアント ベースのバックアップが完了しない、メッセージ「5803:保存:無効な保存期間: 」
Summary: 保存期間が2038年のエポックを超えると、NetWorkerクライアントのバックアップが完了しません。メッセージは「5803:保存:無効な保存期間です」です。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NetWorkerクライアント ベースのバックアップが次のエラーで完了しません。「5803:保存:無効な保存期間: <Retention_Period>」
NetWorkerクライアント ソフトウェアがバージョン19.2.1.x以前である。
図1: エラー メッセージ「5803:保存:保存期間が無効です」
NetWorkerクライアント ソフトウェアがバージョン19.2.1.x以前である。
- ナレッジ ベース記事197614「NetWorker: NetWorkerソフトウェアのバージョンを識別する方法
Cause
コード修正は、保存バイナリのクライアント側の変更です。
Resolution
クライアントをNetWorker 19.3.x以降にアップグレードします。『NetWorker管理ガイド』(下記のリンク)には、次のように記載されています。
「2038年(エポック)より後の日付を設定しようとすると、NetWorkerは無効な保存期間を返し、対応する操作が失敗します。NetWorker 19.3以降では、2038年以降の保存期間を、それぞれのアクションの現在の実行日から最大136年に設定できます。
メモ: 19.3.xより前(19.2.1以前)のNetWorkerバージョンはサポートされなくなりました。19.2.1は、2023年3月31日にサポート期間が終了しました。サポート終了に関するドキュメントは、Dellサポートの記事185734にあります。コン バージド インフラストラクチャ、ミッドレンジおよびエンタープライズ ストレージ、ストレージ ネットワーキング製品に関するDellサポート終了のドキュメント。
NetWorkerソフトウェアは、登録済みのお客様が https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers のDellサポートからダウンロードできます。
Additional Information
NetWorker管理ガイドおよびインストール ガイドは、https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs のDellサポートで入手できます。
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000212103
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.