NetWorker: O backup baseado em client não é concluído quando a retenção é definida além de 2038, a mensagem é "5803:save: tempo de retenção inválido: "
Summary: O backup do client do NetWorker não é concluído quando o período de retenção ultrapassa o período de 2038, a mensagem é "5803:save: tempo de retenção inválido".
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Symptoms
O backup baseado em client do NetWorker não é concluído com o erro: "5803:SAVE: Tempo de retenção inválido: <Retention_Period>"
O software client do NetWorker é a versão 19.2.1.x ou anterior.
Figura 1: Mensagem de erro "5803:salvar: tempo de retenção inválido"
O software client do NetWorker é a versão 19.2.1.x ou anterior.
- Consulte o artigo da base de conhecimento 197614, NetWorker: Métodos para identificar a versão do software NetWorker
Cause
A correção de código é uma alteração no lado do cliente no binário de salvamento.
Resolution
Faça upgrade do client para o NetWorker 19.3.x ou posterior. O NetWorker Administration Guide (link abaixo) declara o seguinte:
"Quando você tenta definir uma data além do ano de 2038 (época), o NetWorker retorna um tempo de retenção inválido e a operação correspondente falha. A partir do NetWorker 19.3, é possível definir um tempo de retenção além do ano de 2038 até 136 anos a partir da data atual de execução da respectiva ação."
Nota: As versões do NetWorker anteriores à 19.3.x (19.2.1 e anteriores) não são mais compatíveis; 19.2.1 atingiu o fim da vida útil de suporte em 31 de março de 2023. A documentação do fim do suporte está disponível no artigo 185734 em Documentos do fim da vida útil da Dell Support Dell para produtos de infraestrutura convergente, armazenamento empresarial e midrange e rede de armazenamento.
O software NetWorker está disponível para download para clientes registrados no Suporte Dell em https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers.
Additional Information
Os guias de administração e instalação do NetWorker estão disponíveis no Suporte Dell em https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000212103
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version: 4
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