NetWorker. Резервное копирование на основе клиента не завершается, если для параметра «Срок хранения после 2038» отображается следующее сообщение: «5803:save: invalid retention time: »

Summary: Резервное копирование клиента NetWorker не завершается, если период хранения превышает эпоху 2038 г., появляется сообщение «5803:save: invalid retention time».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Клиентское резервное копирование NetWorker не завершается с ошибкой: «5803:save: invalid retention time: <Retention_Period>»

5803:save: недопустимое время хранения
Рис. 1. Сообщение об ошибке «5803:save: invalid retention time»

Рабочий процесс резервного копирования имеет дату хранения, которая выходит за пределы 2038 года.

Клиентское программное обеспечение NetWorker — версия 19.2.1.x или более ранняя.

Cause

Исправление кода — это изменение двоичного файла сохранения на стороне клиента.

Resolution

Обновите клиент до NetWorker 19.3.x или более поздней версии. В руководстве по администрированию NetWorker (ссылка ниже) указано следующее:

«При попытке установить дату после 2038 года (эпохи) NetWorker возвращает недопустимое время хранения, и соответствующая операция завершается сбоем. Начиная с NetWorker 19.3 и более поздних версий можно установить срок хранения после 2038 года, вплоть до 136 лет с текущей даты выполнения соответствующего действия».

ПРИМЕЧАНИЕ. Версии NetWorker до 19.3.x (19.2.1 и более ранние версии) больше не поддерживаются; Срок поддержки 19.2.1 прекращен 31 марта 2023 г. Документация по окончанию поддержки см. в статье 185734, посвященной документам поддержки Dell о снятии с производства для конвергентной инфраструктуры, систем хранения среднего и корпоративного класса, а также сетевых хранилищ.

Программное обеспечение NetWorker доступно для скачивания зарегистрированным заказчикам на веб-сайте Dell Support по адресу https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers.

Additional Information

Руководства по администрированию и установке NetWorker доступны на веб-сайте поддержки Dell по адресу https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212103
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.