PowerStore. Не удается загрузить данные конфигурации системы

Summary: Сбой входа в пользовательский интерфейс PowerStore Manager с ошибкой: Не удается загрузить данные конфигурации системы, или комбинация имени пользователя/пароля недействительна или учетная запись пользователя может быть заблокирована. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Одна из этих ошибок может наблюдаться при попытке входа в пользовательский интерфейс PowerStore Manager: 
Unable to load system configuration data / Contact your service provider / Cluster encountered an internal error --- PowerStoreOS 2.x

Or

The username/password combination is invalid or the user account may be locked. -- PowerStoreOS 3.x

Cause

Существует множество причин, по которым эти сообщения могут быть получены. В этой статье описывается, когда пользователь пытается войти в пользовательский интерфейс с использованием неверного URL-адреса или порта, например https: powerstore-IP:8443Порт 8443

выделен для других функций и не работает для доступа к пользовательскому интерфейсу.

Resolution

Откройте пользовательский интерфейс PowerStore Manager, используя правильный URL-адрес https: powerstore-IP Если используется правильный URL-адрес

для входа в пользовательский интерфейс PowerStore Manager и возникает та же ошибка, выполните поиск других статей или обратитесь в службу технической поддержки Dell или к уполномоченному представителю отдела технического обслуживания и укажите идентификатор этой статьи базы знаний.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212179
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.