Fejlmeddelelsen "Denne opstart tager længere tid end normalt, vent venligst" på bærbare Latitude-pc er
Summary: "Denne opstart tager længere tid end normalt, vent venligst..." fejlmeddelelse på Latitude 9330, Latitude 9430, Dell Pro 13 Premium og Latitude 9440 2-i-1.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Følgende fejlmeddelelse vises muligvis på skærmen, når du starter Latitude 9440 2-i-1:
"Denne opstart tager længere tid end normalt, vent venligst."
Meddelelsen forbliver i lang tid, og tænd / sluk-knappen på den bærbare computer kan ikke bruges til at tvinge den bærbare computer til at slukke. Skærmen kan dog stoppe med at reagere, og det ser ud til, at der ikke er nogen måde at slukke den på.
Berørte platforme:
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9440 2-i-1
- Dell Pro 13-præmie
Cause
Fejlen kan opstå, hvis både AC-adapteren og batteriet er koblet fra den bærbare computer, og CMOS (Complementary metal-oxide-semiconductor) ikke er blevet ryddet. Ved den første opstart sker der en geninitialisering af Intel Management Engine (ME), som udløser startmeddelelsen, hvis CMOS ikke er blevet ryddet.
Resolution
Opdater BIOS-version 1.1.6 eller den nyeste version til Latitude 9440 2-i-1.
Opdater BIOS-versionen til 1.15.0 eller den nyeste version til Latitude 9430.
Opdater BIOS-versionen til 1.12.0 eller den nyeste version til Latitude 9330 og Dell Pro 13 Premium.
Du kan finde oplysninger om opdatering af BIOS i: BIOS-opdateringsvejledning
Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte Dells tekniske support for at få løsningen løst.
Affected Products
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1Article Properties
Article Number: 000212463
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.