Komunikat o błędzie "Ten rozruch potrwa dłużej niż zwykle, czekaj" w notebookach Latitude

Summary: "Ten but trwa dłużej niż zwykle, proszę czekać..." komunikat o błędzie na komputerach Latitude 9330, Latitude 9430, Dell Pro 13 Premium i Latitude 9440 2 w 1.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas uruchamiania komputera Latitude 9440 2 w 1 na ekranie może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

"Ten but trwa dłużej niż zwykle, proszę czekać".

Błąd: rozruch trwa dłużej niż zwykle, czekaj

Komunikat jest wyświetlany przez długi czas, a przycisku zasilania notebooka nie można użyć do wymuszenia wyłączenia notebooka. Jednak ekran może przestać reagować i wygląda na to, że nie ma możliwości jego wyłączenia.

Dotyczy platform:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9440 2 w 1
  • Dell Pro 13 Premium

Cause

Błąd może wystąpić, jeśli zasilacz sieciowy i bateria są odłączone od notebooka, a pamięć CMOS (Complementary metal-oxide-semiconductor) nie została usunięta. Przy pierwszym uruchomieniu następuje ponowna inicjalizacja Intel Management Engine (ME), która wyzwala komunikat o rozruchu, jeśli pamięć CMOS nie została wyczyszczona.

Resolution

W przypadku komputera Latitude 9440 2 w 1 zaktualizuj system BIOS do wersji 1.1.6 lub najnowszej wersji.

W przypadku komputera Latitude 9430 zaktualizuj system BIOS do wersji 1.15.0 lub najnowszej wersji.

W przypadku komputerów Latitude 9330 i Dell Pro 13 Premium zaktualizuj system BIOS do wersji 1.12.0 lub najnowszej wersji.

Aby uzyskać informacje na temat aktualizowania systemu BIOS, zobacz: Przewodnik po aktualizacjach systemu BIOS

Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu rozwiązania problemu.

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000212463
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.