Ноутбук Latitude і Precision може мати помилку синього екрану після встановлення Windows 11 21H2

Платформи, на які це вплинуло:

• Широта 5340
• Широта 5540
• Широта 7340
• Точність 3580
• Точність 3581

Операційні системи, яких це стосується:

• Windows 11 21H2

Коди помилок на синьому екрані: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE або DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL з'являтися під час інсталяції Windows 11 21H2 RTM ISO 22000.194 або 22000.258.

Це відома проблема Microsoft. Драйвер USB-поштової скриньки Windows 11 21H2 містить проблему, яка не обробляє сповіщення про конфіденційність належним чином і спричиняє помилку синього екрана.

Ця проблема не виникає в Windows 11 22H2 версії 22621 або новішої.

Якщо потрібна Windows 11 21H2, то Microsoft Hotfix KB5014019 необхідно імпортувати в ISO Windows 11 перед встановленням Windows 11.

Щоб імпортувати KB5014015 в ISO Windows 11 21H2, виконайте такі дії:

1. Завантажте та інсталюйте комплект оцінювання та розгортання Windows (Windows ADK)
2. Завантажте KB5014019 поточних виправлень із веб-сайту Microsoft.
3. Скопіюйте файли з інсталяції ISO до папки під назвою c:\temp\src
4. Скопіюйте KB5014019 поточних виправлень до папки під назвою c:\temp\hotfix
5. Відкрийте командний рядок з правами адміністратора.
6. Змонтуйте зображення за допомогою цієї команди:

Dism /Mount-Image /ImageFile:C:\temp\src\install.wim /Index:1 /MountDir:C:\temp\mount

7. Імпортуйте виправлення за допомогою цієї команди:

Dism /Image:"C:\temp\mount" /Add-Package /PackagePath="C:\temp\hotfix\windows10.0-KB5014019-x64.msu"  /LogPath=C:\temp\mount\dism.log

8. Демонтуйте образ за допомогою цієї команди:

Dism /Unmount-Image /MountDir:C:\temp\mount /Commit

Формат Windows Imaging Format (WIM) тепер оновлено, використовуйте новий образ для інсталяції Windows.

Зверніться до веб-сайту Microsoft для отримання детальної інформації:
https://learn.microsoft.com/windows-hardware/manufacture/desktop/servicing-the-image-with-windows-updates-sxs?view=windows-11