Inspiron All in One -pöytäkone ei POSTAUDU ja virran merkkivalo vilkkuu kaksi kertaa keltaisena ja neljä valkoisena

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja Inspiron All-in-One (AIO) -laitteesta, jossa näkyy No Power-On Self-Test (POST) -diagnostiikkakoodi. Virtavalon diodi (LED) vilkkuu kaksi keltaista ja neljä valkoista toistuvaa salamakoodia. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ei POST-virtamerkkivaloa, vilkkuu kaksi oranssia ja neljä valkoista

 

Inspiron 24 5420-, 24 5421- ja 27 7720 AIO -laitteiden omistajat voivat kokea POST-kiellon. Virran merkkivalon vilkkuva No POST -diagnostiikkavirhe on kaksi oranssia ja neljä valkoista toistuvaa salamakoodia: Muisti- tai RAM-vian virhekoodi

Näin voi käydä, kun olet tehnyt jonkin seuraavista laitteistomuutoksista:

  • Vaihdat muistin 16 Gt:n Kingston-muistimoduuliinDIMM (Dual-Inline-muistimoduuli) paikassa 1. Vaihto sisältää DIMM-sijainnin muuttamisen Kingston 16 Gt:n DIMM-paikasta 1.
  • Tämä ongelma voi ilmetä, jos reaaliaikakellon (RTC) akku irrotetaan ja kytketään uudelleen.

 

DIMM 1 -paikka

Cause

Suunnittelutiimi on havainnut muistikoulutusvirheen emolevyn paikkaan 1 asennetussa 16 Gt:n Kingstonin muistissa.

Resolution

Huomautus: Sinulla on oltava laitteen järjestelmänvalvojan oikeudet, jotta voit tehdä muutoksia käyttöjärjestelmään tai päivittää ohjelmistoja.

Dellin ohjaintiimi on julkaissut Dellin tukisivustossa uuden BIOS-ajurin, joka ratkaisee tämän ongelman. Voit päivittää BIOSin seuraavien päivitysohjeiden avulla:

  1. Jos työpöytäsi POST epäonnistuu, palauta työpöytä Windows-käyttöjärjestelmään jollakin seuraavista tavoista:

    • Tapa yksi:

      1. Irrota vaihtovirtasovittimen (AC) virtajohto.

      2. Liitä sovitinkaapeli takaisin laitteeseen.

      3. Käynnistä työpöytä painamalla virtapainiketta . Työpöydän pitäisi käynnistyä Windows-käyttöjärjestelmään .

    • Tapa kaksi:

      1. Odota yli 30 sekuntia sen jälkeen, kun No POST -virhe alkaa ja työpöytä käynnistyy uudelleen automaattisesti ja käynnistyy onnistuneesti Windows-käyttöjärjestelmään.

  2. Päivitä BIOS-ajuri niin, että Dell Inspiron 7720, 5420, 5421 System BIOSversio 1.2.1 tai uudempi. Seuraavan Dellin tietämyskannan artikkelin ohjeiden avulla voit ladata ja asentaa Inspiron_5420_5421_7720_1.2.1.exe:


Alkuun

Affected Products

Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One
Article Properties
Article Number: 000212626
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.