Komputer stacjonarny Inspiron typu All-in-One nie uruchamia testu POST, a dioda LED zasilania dwa mignięcia na pomarańczowo i cztery białe

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat komputera Inspiron All-in-One (AIO), który wyświetla kod diagnostyczny braku autotestu przy włączeniu zasilania (POST). Dioda elektroluminescencyjna (LED) dwoma pomarańczowymi i czterema białymi powtarzającymi się błyskami. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Brak testu POST dioda LED zasilania dwoma pomarańczowymi i czterema białymi

 

Właściciele komputerów Inspiron 24 5420, 24 5421 i 27 7720 AIO mogą doświadczyć braku testu POST. Błąd diagnostyczny braku testu POST powodujący mignięcie diody LED zasilania to powtarzające się dwa pomarańczowe i cztery białe mignięcia: Kod błędu awarii pamięci RAM

Może się to zdarzyć po wprowadzeniu jednej z następujących zmian sprzętowych:

  • Wymieniasz lub wymieniasz pamięć na Kingston 16 GB w gnieździe 1 modułu pamięci Dual-Inline (DIMM). Zamiana obejmuje zmianę lokalizacji modułu DIMM w firmie Kingston 16 GB na gniazdo DIMM 1.
  • Ten problem może wystąpić, jeśli bateria zegara czasu rzeczywistego (RTC) zostanie odłączona, a następnie ponownie podłączona.

 

Gniazdo DIMM 1

Cause

Zespół inżynierów zidentyfikował awarię treningu pamięci dla pamięci Kingston 16 GB zainstalowanej w gnieździe 1 na płycie głównej.

Resolution

Uwaga: Aby wprowadzać zmiany w systemie operacyjnym lub aktualizować oprogramowanie, musisz mieć uprawnienia administratora na urządzeniu.

Aby rozwiązać ten problem, zespół sterowników firmy Dell opublikował nowy sterownik systemu BIOS w witrynie pomocy technicznej firmy Dell. W celu zaktualizowania systemu BIOS można skorzystać z następujących instrukcji:

  1. Jeśli test POST pulpitu nie przebiega prawidłowo, skorzystaj z jednej z następujących metod, aby przywrócić pulpit do systemu operacyjnego Windows:

    • Metoda pierwsza:

      1. Odłącz przewód zasilający zasilacza prądem zmiennym (AC).

      2. Podłącz adaptera z powrotem do urządzenia.

      3. Naciśnij przycisk zasilania , aby włączyć pulpit. Pulpit powinien pomyślnie uruchomić system operacyjny Windows .

    • Metoda druga:

      1. Odczekaj ponad 30 sekund po wystąpieniu błędu braku testu POST, a pulpit automatycznie uruchomi się ponownie i pomyślnie uruchomi system operacyjny Windows.

  2. Zaktualizuj sterownik systemu BIOS, aby Dell Inspiron 7720, 5420, 5421 System BIOSWersja 1.2.1 lub nowsze. Instrukcje zawarte w poniższym artykule z bazy wiedzy firmy Dell zawierają informacje na temat pobierania i instalowania Inspiron_5420_5421_7720_1.2.1.exe:


Powrót do góry

Affected Products

Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One
Article Properties
Article Number: 000212626
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.