Настольный моноблок Inspiron не выполняет процедуру POST, а индикатор питания мигает двумя желтыми и четырьмя белыми миганиями

Summary: В следующей статье представлена информация о моноблоке Inspiron (AIO), на котором отображается диагностический код «Нет при включении питания» (POST). Светодиод питания мигает двумя желтыми и четырьмя белыми повторяющимися миганиями. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Индикатор питания POST не мигает, мигает два желтых и четыре белых цвета

 

Владельцы моноблоков Inspiron 24 5420, 24 5421 и 27 7720 могут столкнуться с проблемой «нет POST». Диагностическая ошибка Нет POST, когда индикатор питания мигает, представляет собой два желтых и четыре белых повторяющихся кода мигания: Код ошибки при сбое памяти или ОЗУ

Это может произойти после выполнения одного из следующих изменений оборудования:

  • Вы заменяете или заменяете память на Kingston 16 ГБ в разъеме 1 для двухрядного модуля памяти (DIMM). Замена включает в себя изменение местоположения модуля DIMM с модуля Kingston 16 Гбайт на разъем 1 для модуля DIMM.
  • Эта проблема может возникнуть, если батарейка часов реального времени (RTC) была отключена, а затем снова подключена.

 

Разъем DIMM 1

Cause

Группа инженеров обнаружила сбой обучения памяти для памяти Kingston емкостью 16 Гбайт, установленной в разъем 1 системной платы.

Resolution

Примечание. Чтобы вносить изменения в операционную систему или обновлять программное обеспечение, необходимо обладать правами администратора на устройстве.

Для решения этой проблемы команда драйверов Dell выпустила на сайте поддержки Dell новый драйвер BIOS. Для обновления BIOS можно использовать следующие инструкции по обновлению:

  1. Если рабочий стол не проходит процедуру POST, используйте один из следующих методов для восстановления рабочего стола в операционной системе Windows:

    • Способ 1

      1. Отсоедините кабель питания адаптера переменного тока (AC).

      2. Снова подключите кабель адаптера к устройству.

      3. Нажмите кнопку питания , чтобы включить рабочий стол. На рабочем столе должна успешно загрузиться операционная система Windows .

    • Способ 2

      1. Подождите более 30 секунд после того, как возникнет ошибка «Нет POST» и рабочий стол автоматически перезапустится и успешно загрузится в операционную систему Windows.

  2. Обновите драйвер BIOS, чтобы Dell Inspiron 7720, 5420, 5421 System BIOSВерсия 1.2.1 или новее. Инструкции, приведенные в следующей статье базы знаний Dell, помогут скачать и установить Inspiron_5420_5421_7720_1.2.1.exe:


В начало

Affected Products

Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One
Article Properties
Article Number: 000212626
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.