Guía de uso y solución de problemas de los auriculares para juegos con cable Alienware AW520H

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre los auriculares para juegos con cable Alienware: AW520H. Puede consultar cada sección para obtener más información acerca de las funciones de los auriculares para juegos con cable Alienware AW520H y cómo utilizarlas. ...

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Instructions

Índice:

  1. ¿Qué hay en la caja de los auriculares para juegos con cable Alienware: AW520H?
  2. Características de los auriculares para juegos con cable
  3. Configuración de los auriculares con cable para juegos
  4. Solución de problemas
  5. Información adicional
 

Experimente sonido envolvente con controladores certificados de alta resolución y soporte de audio espacial Dolby Atmos. Todo en un diseño cómodo y fácil de ajustar.

Captura de producto de AW520H

(Figura 1 : Envío en "Lado oscuro de la Moon" o "Luz Desafiado")

 

¿Qué hay en la caja de los auriculares para juegos con cable Alienware: AW520H?

 

Contenido de la caja

(Figura 2 : Contenido de la caja de los auriculares con cable para juegos Alienware: AW520H)

1 Auriculares para juegos con cable Alienware: AW520H 2 Adaptador de audio de 3,5 mm
3 Documentos    
 


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Características de los auriculares para juegos con cable

 

Vista frontal

Vista superior del AW520H

(Figura 3 : Vista frontal de los auriculares con cable para juegos Alienware: AW520H)

Vista izquierda

Vista izquierda del AW520H

(Figura 4 : Vista izquierda de los auriculares con cable para juegos Alienware: AW520H)

Funciones de producto

Características de los auriculares AW520H

(Figura 5 : Vista posterior de los auriculares con cable para juegos Alienware: características del producto AW520H)

1 Indicador LED 2 Botón de silencio del micrófono
3 Control de volumen 4 Indicador de silencio del micrófono y el micrófono retráctil
5 Cable usb tipo A para auriculares con cable    
 


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Configuración de los auriculares con cable para juegos

 

Compatibilidad

Requisitos del sistema:

  • PlayStation, Xbox, Switch u otros dispositivos móviles con puerto de audio de 3,5 mm
  • Dispositivo informático de Windows 11 o Windows 10 (64 bits) con puerto USB tipo A

Conexión de los auriculares para juegos con cable

Los auriculares para juegos con cable Alienware AW520H utilizan un conector USB tipo A o un adaptador (conector de audio de 3,5 mm) para conectarse a la computadora o al dispositivo de audio.

Conexión de los auriculares con cable para juegos mediante USB

Conexión USB

(Figura.6: Conector USB Type-A)

Conecte el conector USB tipo A del cable de los auriculares al puerto tipo A de la computadora.

Conexión de los auriculares para juegos con cable mediante el adaptador de conector de audio de 3,5 mm

Conexión de 3,5 mm

(Figura 7 : Conector adaptador de conector de audio de 3,5 mm)

Conecte el conector USB tipo A del cable de los auriculares al puerto tipo A del cable del adaptador (conector de audio de 3,5 mm).

Conecte el conector de audio de 3,5 mm al conector de audio de la computadora o dispositivo de audio.

Nota: El indicador LED de los auriculares no funciona cuando se utiliza el conector de audio de 3,5 mm.


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Solución de problemas

 

Problemas Posibles soluciones
No hay sonido en los auriculares.
  • Asegúrese de que el reproductor de audio esté reproduciendo música y que el volumen de la computadora y el volumen del reproductor de medios no estén silenciados.
  • Compruebe el menú del dispositivo de reproducción en la computadora. Asegúrese de que el dispositivo predeterminado esté configurado en AW520H.
  • Pruebe los auriculares en otra computadora o dispositivo de audio.
La persona con la que estoy hablando no puede escucharme.
  • Asegúrese de que el micrófono esté colocado aproximadamente a 20 mm de la boca.
  • Asegúrese de que el micrófono no esté en silencio.
  • Compruebe el menú del dispositivo de grabación en la computadora y asegúrese de que el dispositivo predeterminado esté establecido en AW520H.
  • Asegúrese de que el adaptador de audio de 3,5 mm esté conectado al conector USB tipo A en los auriculares.
  • Asegúrese de que el extremo del adaptador de 3,5 mm esté conectado al dispositivo de reproducción.
Se escucha un sonido anormal en los auriculares.
  • Compruebe si algo obstruye los auriculares.
  • Ajuste el nivel de volumen hacia arriba y hacia abajo, y compruebe si el sonido anormal cambia
  • Asegúrese de que el enchufe USB esté completamente insertado en el puerto USB de la computadora u otro dispositivo de audio (si está conectado a través del cable USB).
  • Asegúrese de que el enchufe del adaptador de audio de 3,5 mm esté completamente insertado en el puerto de audio de la computadora u otros dispositivos de audio (si está conectado a través del adaptador de audio de 3,5 mm).
Los LED de los auriculares no se encienden
  • Asegúrese de que los auriculares estén conectados a la computadora.
  • Abra Alienware Command Center y asegúrese de que los LED estén activados.
  • El LED de la cabeza de Alien se desactiva cuando los auriculares están conectados al dispositivo mediante el adaptador de audio de 3,5 mm.
El micrófono capta demasiado ruido de fondo.
  • Asegúrese de que el micrófono esté colocado aproximadamente a 20 mm de la boca.
  • Elimine el flujo de aire directo en el micrófono (como ventiladores o acondicionadores de aire).
El silencio de los micrófonos no funciona cuando el adaptador de audio de 3,5 mm está conectado.
  • Asegúrese de que el extremo del enchufe de audio esté bien insertado en el puerto de los auriculares y la computadora, respectivamente.
Alienware Command Center no reconoce los auriculares.
  • AWCC no funciona cuando se utiliza la conexión del adaptador de audio de 3,5 mm.
  • Si no funciona con la conexión de cable USB, reinstale la aplicación AWCC.
 


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Additional Information

 

Información adicional

 

Base de conocimientos de solución de problemas de los auriculares estéreo para juegos con cable Alienware AW520H para dispositivos de audio

Aprenda cómo utilizar y solucionar problemas con los auriculares que utiliza con la computadora. Puede encontrar información acerca de pasos de solución de problemas, guías de procedimientos y videos de soporte relevantes para obtener ayuda.

Para obtener la guía del usuario de los auriculares con cable Alienware para juegos: AW520H, vaya a la página del manual en línea de los auriculares para juegos con cable Alienware AW520H. Puede tocar o hacer clic en View PDF (Ver PDF ) a la derecha de la Guía del usuario de los auriculares estéreo Pro. Se encuentra en la sección Manuales y documentos.


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Affected Products

Alienware Wired Gaming Headset AW520H
Article Properties
Article Number: 000212692
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2023
Version:  1
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