Обзор и инструкции по устранению неполадок проводной игровой гарнитуры Alienware AW520H

Summary: В следующей статье представлена информация о проводной игровой гарнитуре Alienware AW520H. В каждом разделе можно найти подробную информацию о функциях проводной игровой гарнитуры Alienware AW520H и о том, как ее использовать. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание:

  1. Что находится в коробке Проводная игровая гарнитура Alienware AW520H?
  2. Функции проводной игровой гарнитуры
  3. Настройка проводной игровой гарнитуры
  4. Поиск и устранение неисправностей
  5. Дополнительная информация
 

Оцените эффект погружения в работу с сертифицированными драйверами высокого разрешения и пространственной поддержкой аудио Dolby Atmos. Удобный и простой в настройке дизайн.

Снимок продукта AW520H

(Рис. 1 . Доставка в темной стороне Земли или в загоне света)

 

Что находится в коробке Проводная игровая гарнитура Alienware AW520H?

 

Что входит в комплект поставки

(Рис. 2. Проводная игровая гарнитура Alienware — содержимое коробки AW520H)

1. Проводная игровая гарнитура Alienware AW520H 2. Аудиоадаптер 3,5 мм
3. Документы    
 


В начало

 

Функции проводной игровой гарнитуры

 

Вид спереди

AW520H, вид сверху

(Рис. 3 . Проводная игровая гарнитура Alienware — AW520H, вид спереди)

Вид слева

AW520H, вид слева

(Рис. 4 . Проводная игровая гарнитура Alienware — AW520H, вид слева)

Функции

Функции гарнитуры AW520H

(Рис. 5 . Проводная игровая гарнитура Alienware — компоненты продукта AW520H, вид сзади)

1. Индикатор 2. Кнопка отключения микрофона
3. Регулировка громкости 4. Выдвижной индикатор отключения микрофона и микрофона
5. Кабель проводной гарнитуры USB Type-A    
 


В начало

 

Настройка проводной игровой гарнитуры

 

Совместимость

Системные требования:

  • PlayStation, Xbox, Switch или другие мобильные устройства с аудиопортом 3,5 мм
  • Компьютер под управлением Windows 11 или Windows 10 (64-разрядный) с портом USB Type-A

Подключение проводной игровой гарнитуры

Проводная игровая гарнитура Alienware AW520H использует разъем USB Type-A или адаптер (аудиоразъем 3,5 мм) для подключения к компьютеру или аудиоразъему.

Подключение проводной игровой гарнитуры с помощью USB

Подключение USB

(Рис. 6. Разъем USB Type-A)

Подключите разъем USB Type-A от кабеля гарнитуры к порту Type-A на компьютере.

Подключение проводной игровой гарнитуры с помощью аудиоразъема 3,5 мм

Подключение 3,5 мм

(Рис. 7. Разъем аудиоразъема 3,5 мм)

Подключите разъем USB Type-A от кабеля гарнитуры к порту Type-A на кабеле адаптера (аудиоразъем 3,5 мм).

Подключите аудиоразъем 3,5 мм к аудиоразъему на компьютере или аудио устройстве.

Примечание. Светодиодный индикатор гарнитуры не работает при использовании аудиоразъема 3,5 мм.


В начало

 

Поиск и устранение неисправностей

 

Проблемы Возможные решения
Гарнитура не изветит звука.
  • Убедитесь, что аудиоплеер воспроизводит музыку, а громкость компьютера и медиаплеера не отключены.
  • Проверьте меню устройства воспроизведения на компьютере. Убедитесь, что для устройства по умолчанию установлено значение AW520H.
  • Проверьте гарнитуру на другом компьютере или аудио устройстве.
Человек, с кем я могу говорить, не слышит меня.
  • Убедитесь, что микрофон находится примерно на 20 мм от вашего ртом.
  • Убедитесь, что звук микрофона не отключен.
  • Проверьте меню устройства записи на компьютере и убедитесь, что для устройства по умолчанию установлено значение AW520H.
  • Убедитесь, что аудиоадаптер 3,5 мм подключен к разъему USB Type-A на гарнитуре.
  • Убедитесь, что конец адаптера 3,5 мм подключен к устройству воспроизведения.
Из гарнитуры выходит необычный звук.
  • Проверьте, не мешает ли что-либо гарнитуре.
  • Отрегулируйте уровень громкости вверх и вниз и проверьте, изменяется ли необычный звук.
  • Убедитесь, что разъем USB полностью вставлен в USB-порт компьютера или другого аудиоразъема (если подключен через кабель USB).
  • Убедитесь, что разъем аудиоадаптера 3,5 мм полностью вставлен в аудиопорт компьютера или других аудио устройств (если он подключен через аудиоадаптер 3,5 мм).
Индикаторы гарнитуры не загорается
  • Убедитесь, что гарнитура подключена к компьютеру.
  • Откройте Alienware Command Center и убедитесь, что индикаторы включены.
  • Индикатор питания Alien отключается, когда гарнитура подключена к устройству с помощью аудиоадаптера 3,5 мм.
Микрофон поднимет слишком много фонового шума.
  • Убедитесь, что микрофон находится примерно на 20 мм от вашего ртом.
  • Исключите прямой поток воздуха в микрофоне (например, вентиляторы или кондиционирования воздуха).
Отключение микрофонов не работает при подключении аудиоадаптера 3,5 мм.
  • Убедитесь, что конец аудиоразъема правильно вставлен в порт гарнитуры и компьютера соответственно.
Alienware Command Center не распознает гарнитуру.
  • AWCC не работает при использовании подключения аудиоадаптера 3,5 мм.
  • Если это не работает с подключением кабеля USB, переустановите приложение AWCC.
 


В начало

Additional Information

 

Дополнительная информация

 

База знаний по поиску и устранению неисправностей аудиосистемы проводной игровой стереогарнитуры Alienware AW520H

Узнайте, как использовать гарнитуру, используемую с компьютером, и устранять неполадки с этой гарнитурой. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

Для получения руководства пользователя проводной игровой гарнитуры Alienware AW520H перейдите на страницу с онлайн-руководствами для проводной игровой гарнитуры Alienware AW520H. Нажмите «Просмотреть PDF-файл» справа от руководства пользователя стереогарнитуры Pro. Оно находится в разделе «Руководства и документы».


В начало

Affected Products

Alienware Wired Gaming Headset AW520H
Article Properties
Article Number: 000212692
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.