PowerStore : Redémarrage inattendu du nœud en raison d’un dysfonctionnement du port FC

Summary: Une fuite de mémoire dans le pilote FC du nœud PowerStore peut se produire pendant le traitement d’une notification de modification d’état enregistrée (RSCN). Par conséquent, la mémoire requise pour renvoyer une liste de noms de ports et de nœuds zonés sur le système peut ne pas être libérée comme prévu. ...

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Symptoms

Les symptômes peuvent inclure :

  • Panique du nœud en raison d’un redémarrage inattendu
  • Panique du noyau (mémoire insuffisante) Mémoire insuffisante due à un dysfonctionnement du port FC
  • L’adaptateur HBA hôte affecté ne peut pas obtenir de connectivité stable
  • Perte d’accès aux données côté hôte

 

Cause

Lorsque l’état d’un appareil change (connexion/déconnexion) dans un fabric SAN, le commutateur envoie des notifications RSCN à tous les appareils connectés.
Le pilote FC PowerStore envoie des commandes au commutateur pour interroger les WWN qui se trouvent dans la zone de PowerStore.
La mémoire est allouée pour une telle requête, mais peut ne pas être libérée correctement.

 

Resolution

Problème résolu dans PowerStoreOS version 3.5.x.x

Le nœud se restaure automatiquement après le redémarrage inattendu.

 

Additional Information

Le WWN défectueux doit être identifié et réparé ou déconnecté.
Passez en revue les journaux du commutateur et de l’hôte pour déterminer la cause des problèmes.
Les raisons possibles d’un bagottement des ports sont les suivantes : câble FC desserré ou sale, port de commutateur défectueux, SFP défectueux, pilote/firmware HBA hôte ou HBA hôte.
La compatibilité du pilote/firmware HBA de l’hôte doit être vérifiée.

Exemples de bagottement des ports, l’état du port est passé de En ligne à Hors ligne :

Exemple de battement du port 2 sur le commutateur Brocade :

fabriclog --show       :
Time Stamp      Input and *Action                           S, P   Sn,Pn  Port  Xid
===================================================================================
Switch 0; Sat Mar 19 10:02:31 2022 GMT (GMT+0:00)
10:02:31.817858 SCN Port Offline;rsn=0x4,g=0x4fd58          D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.817865 *Removing all nodes from port               D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.831807 SCN LR_PORT(0);g=0x4fd58                    D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.840928 SCN Port Online; g=0x4fd58,isolated=0       D2,P0  D2,P1  2     NA   
10:02:31.841017 Port Elp engaged                            D2,P1  D2,P0  2     NA   
10:02:31.841034 *Removing all nodes from port               D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.841093 SCN Port F_PORT                             D2,P1  D2,P0  2     NA

Exemple de port FC1/22 du commutateur Cisco :

`show port-config internal all`
*************** Port Config Port Control Log ***************
----                            ------  -----------         -------
Time                            PortNo  Port Action         ErrCode
----                            ------  -----------         -------
Mar 19 12:27:53 2023  00986053  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:27:53 2023  00984797  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 12:13:43 2023  00558421  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:13:43 2023  00557170  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 12:02:21 2023  00738769  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:02:21 2023  00737461  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:40:58 2023  00976928  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:40:58 2023  00975543  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:39:01 2023  00195273  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:39:01 2023  00193893  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:37:13 2023  00341497  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:37:13 2023  00340169  fc1/22  Participating Mode  None

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212694
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  4
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