PowerStore: Riavvio imprevisto del nodo a causa dello flap della porta FC

Summary: È possibile che si verifichi una perdita di memoria nel driver FC del nodo PowerStore durante l'elaborazione di una notifica di modifica dello stato registrato (RSCN). Di conseguenza, la memoria richiesta per restituire un elenco di nomi di porte e nodi suddivisi in zone nel sistema potrebbe non essere liberata come previsto. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

I sintomi possono includere:

  • Errore irreversibile del nodo dovuto a un riavvio imprevisto
  • Errore irreversibile del kernel (memoria esaurita) OOM a causa dello sfarfallio delle porte FC
  • L'HBA host interessato non riesce a ottenere una connettività stabile
  • Perdita di accesso ai dati lato host

 

Cause

Quando lo stato di un dispositivo cambia (login/logout) in una fabric SAN, lo switch invia notifiche RSCN a tutti i dispositivi connessi.
Il driver PowerStore FC invia comandi allo switch per eseguire query sui WWN presenti nella zona di PowerStore.
La memoria viene allocata per tale query, ma potrebbe non essere liberata correttamente.

 

Resolution

Problema risolto in PowerStoreOS versione 3.5.x.x

Il nodo viene ripristinato automaticamente dopo il riavvio imprevisto.

 

Additional Information

Il WWN difettoso deve essere identificato e riparato o disconnesso.
Esaminare i registri dello switch e dell'host per determinare la causa dei problemi.
Le possibili cause dello instabilità delle porte includono: cavo FC allentato o sporco, porta dello switch difettosa, SFP difettoso, HBA host o driver/firmware HBA host.
È necessario verificare la compatibilità del firmware/driver HBA host.

Esempi di instabilità delle porte, stato della porta modificato da Online a Offline:

Esempio di instabilità della porta 2 tramite switch Brocade:

fabriclog --show       :
Time Stamp      Input and *Action                           S, P   Sn,Pn  Port  Xid
===================================================================================
Switch 0; Sat Mar 19 10:02:31 2022 GMT (GMT+0:00)
10:02:31.817858 SCN Port Offline;rsn=0x4,g=0x4fd58          D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.817865 *Removing all nodes from port               D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.831807 SCN LR_PORT(0);g=0x4fd58                    D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.840928 SCN Port Online; g=0x4fd58,isolated=0       D2,P0  D2,P1  2     NA   
10:02:31.841017 Port Elp engaged                            D2,P1  D2,P0  2     NA   
10:02:31.841034 *Removing all nodes from port               D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.841093 SCN Port F_PORT                             D2,P1  D2,P0  2     NA

Esempio di switch Cisco: porta fc1/22 lampeggiante:

`show port-config internal all`
*************** Port Config Port Control Log ***************
----                            ------  -----------         -------
Time                            PortNo  Port Action         ErrCode
----                            ------  -----------         -------
Mar 19 12:27:53 2023  00986053  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:27:53 2023  00984797  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 12:13:43 2023  00558421  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:13:43 2023  00557170  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 12:02:21 2023  00738769  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:02:21 2023  00737461  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:40:58 2023  00976928  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:40:58 2023  00975543  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:39:01 2023  00195273  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:39:01 2023  00193893  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:37:13 2023  00341497  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:37:13 2023  00340169  fc1/22  Participating Mode  None

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212694
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.