PowerStore: Onverwacht opnieuw opstarten van knooppunt door FC-poortklep

Summary: Er kan een geheugenlek in de FC-driver van het PowerStore-knooppunt optreden terwijl een Registered State Change Notification (RSCN) wordt verwerkt. Als gevolg hiervan wordt het geheugen dat nodig is om een lijst met poort- en knooppuntnamen te retourneren die zijn gezoneerd naar het systeem, mogelijk niet vrijgemaakt zoals verwacht. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Symptomen kunnen zijn:

  • Knooppuntpanic als gevolg van onverwacht opnieuw opstarten
  • Kernel Panic (Out of Memory) OOM als gevolg van FC-poort flappert
  • Getroffen host-HBA kan geen stabiele connectiviteit krijgen
  • Verlies van toegang tot data aan de hostzijde

 

Cause

Wanneer de status van een apparaat verandert (aanmelden/afmelden) in een SAN-fabric, stuurt de switch RSCN-meldingen naar alle aangesloten apparaten.
De PowerStore FC-driver stuurt opdrachten naar de switch om query's uit te voeren op de WWN's die zich in de PowerStore-zone bevinden.
Geheugen wordt toegewezen voor een dergelijke query, maar wordt mogelijk niet op de juiste manier vrijgemaakt.

 

Resolution

Het probleem opgelost in PowerStoreOS versie 3.5.x.x

Het knooppunt wordt automatisch hersteld na de onverwachte herstart.

 

Additional Information

De defecte WWN moet worden geïdentificeerd en gerepareerd of losgekoppeld.
Controleer de switch- en hostlogboeken om de oorzaak van de problemen vast te stellen.
Mogelijke redenen voor het omklappen van de poort zijn: losse of vuile FC-kabel, defecte switchpoort, defecte SFP, host HBA of host HBA driver/firmware.
De compatibiliteit van de HBA-driver/firmware van de host moet worden gecontroleerd.

Voorbeelden van poortflappen, poortstatus gewijzigd van Online naar Offline:

Brocade switch Voorbeeld van poort2 flappen:

fabriclog --show       :
Time Stamp      Input and *Action                           S, P   Sn,Pn  Port  Xid
===================================================================================
Switch 0; Sat Mar 19 10:02:31 2022 GMT (GMT+0:00)
10:02:31.817858 SCN Port Offline;rsn=0x4,g=0x4fd58          D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.817865 *Removing all nodes from port               D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.831807 SCN LR_PORT(0);g=0x4fd58                    D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.840928 SCN Port Online; g=0x4fd58,isolated=0       D2,P0  D2,P1  2     NA   
10:02:31.841017 Port Elp engaged                            D2,P1  D2,P0  2     NA   
10:02:31.841034 *Removing all nodes from port               D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.841093 SCN Port F_PORT                             D2,P1  D2,P0  2     NA

Cisco-switch voorbeeld poort fc1/22 flapping:

`show port-config internal all`
*************** Port Config Port Control Log ***************
----                            ------  -----------         -------
Time                            PortNo  Port Action         ErrCode
----                            ------  -----------         -------
Mar 19 12:27:53 2023  00986053  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:27:53 2023  00984797  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 12:13:43 2023  00558421  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:13:43 2023  00557170  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 12:02:21 2023  00738769  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:02:21 2023  00737461  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:40:58 2023  00976928  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:40:58 2023  00975543  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:39:01 2023  00195273  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:39:01 2023  00193893  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:37:13 2023  00341497  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:37:13 2023  00340169  fc1/22  Participating Mode  None

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212694
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.