PowerStore: Neočekávané restartování uzlu kvůli klopě portu FC

Summary: Při zpracování registrovaného oznámení o změně stavu (RSCN) může v ovladači FC uzlu PowerStore dojít k nevrácení paměti. V důsledku toho nemusí být paměť potřebná k vrácení seznamu názvů portů a uzlů, které jsou zónovány pro systém, uvolněna očekávaným způsobem. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Příznaky mohou zahrnovat:

  • Panika uzlu kvůli neočekávanému restartování
  • Panika jádra (nedostatek paměti) OOM kvůli třepotání portu FC
  • Dotčený hostitelský adaptér HBA nemůže získat stabilní připojení
  • Ztráta přístupu k datům na straně hostitele

 

Cause

Když se změní stav zařízení (přihlášení/odhlášení) v topologii sítě SAN, přepínač odešle upozornění RSCN všem připojeným zařízením.
Ovladač PowerStore FC odesílá přepínači příkazy k dotazování na názvy WWN, které jsou v zóně zařízení PowerStore.
Paměť je pro takový dotaz přidělena, ale nemusí být správně uvolněna.

 

Resolution

Problém opravený v systému PowerStoreOS verze 3.5.x.x

Uzel se automaticky obnoví po neočekávaném restartování.

 

Additional Information

Vadné WWN by mělo být identifikováno a opraveno nebo odpojeno.
Zkontrolujte protokoly přepínače a hostitele a zjistěte příčinu problémů.
Mezi možné příčiny nedostupnosti portu patří: uvolněný nebo znečištěný kabel FC, vadný port přepínače, vadný port SFP, hostitelský adaptér HBA nebo ovladač/firmware hostitelského adaptéru.
Je třeba zkontrolovat kompatibilitu ovladačů/firmwaru hostitelského adaptéru HBA.

Příklady přepínání portů, kdy se stav portu změnil z Online na Offline:

Příklad flappingu portu port2 u přepínače Brocade:

fabriclog --show       :
Time Stamp      Input and *Action                           S, P   Sn,Pn  Port  Xid
===================================================================================
Switch 0; Sat Mar 19 10:02:31 2022 GMT (GMT+0:00)
10:02:31.817858 SCN Port Offline;rsn=0x4,g=0x4fd58          D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.817865 *Removing all nodes from port               D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.831807 SCN LR_PORT(0);g=0x4fd58                    D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.840928 SCN Port Online; g=0x4fd58,isolated=0       D2,P0  D2,P1  2     NA   
10:02:31.841017 Port Elp engaged                            D2,P1  D2,P0  2     NA   
10:02:31.841034 *Removing all nodes from port               D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.841093 SCN Port F_PORT                             D2,P1  D2,P0  2     NA 

Příklad flappingu portu fc1/22 přepínače Cisco:

`show port-config internal all`
*************** Port Config Port Control Log ***************
----                            ------  -----------         -------
Time                            PortNo  Port Action         ErrCode
----                            ------  -----------         -------
Mar 19 12:27:53 2023  00986053  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:27:53 2023  00984797  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 12:13:43 2023  00558421  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:13:43 2023  00557170  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 12:02:21 2023  00738769  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:02:21 2023  00737461  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:40:58 2023  00976928  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:40:58 2023  00975543  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:39:01 2023  00195273  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:39:01 2023  00193893  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:37:13 2023  00341497  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:37:13 2023  00340169  fc1/22  Participating Mode  None 

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212694
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.