PowerFlex 3.X: Recopilación de registros de gateway

Summary: Pasos para recolectar el registro del gateway de PowerFlex.

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Instructions

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex: 


1. Primero, inicie sesión en el gateway.

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex:  

2. En la pantalla de inicio del gateway, vaya a la pantalla de mantenimiento. Necesita lo siguiente:

  • IP de MDM principal : puede obtenerla de PFxM en cualquier servicio que utilice PowerFlex. También puede obtenerlo desde el servidor de presentación en la sección MDM de la barra lateral. 
  • Nombre de usuario de MDM : siempre es admin a menos que alguien lo haya cambiado.
  • Contraseña de MDM : la establece el cliente.
  • LIA Password : esta la establece el cliente.

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex:  

3. Una vez que haya ingresado las credenciales, haga clic en el botón "Retrieve System Topology" en la parte inferior de la pantalla.

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex:  

4. En la pantalla de mantenimiento, vaya a la parte inferior de la página y haga clic en el botón desplegable "Registros y análisis del sistema" y seleccione "Recopilar registros".

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex:  

5. Si alguno de los nodos de su entorno son nodos ESXi, debe ingresar sus contraseñas raíz de ESXi y, a continuación, seleccionar los nodos en la lista que se presenta. Existe la opción de usar la misma contraseña para todos los nodos. Si los nodos tienen contraseñas individuales, también se pueden ingresar con sus nodos específicos.

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex:  

6. Vuelva a ingresar la contraseña de MDM y seleccione las casillas "Recopilar información de depuración" e "Incluir todos los nodos en la recopilación de registros". Si no está realizando una recopilación de registros completa, no seleccione la casilla "Incluir todos los nodos en la recopilación de registros". En su lugar, seleccione los nodos de la lista que se presenta.

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex:  

7. Una vez que haya comenzado el proceso de recopilación de registros, puede ir a la pestaña Monitor para ver su progreso.

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex:  

8. Cuanto más grande sea el entorno, más tiempo tardará una recopilación de registros completa. La recopilación también proporcionará actualizaciones de estado que proporcionan un poco más de detalle sobre lo que está sucediendo con el progreso de la recopilación de registros de un nodo.

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex:  

9. Una vez completada la operación, puede hacer clic en el botón desplegable 'Abortar' y luego hacer clic en 'Operación completa', lo que lo llevará a una pantalla para descargar los registros.

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex  

10 El enlace parpadeante en el centro de la pantalla descarga los registros, una vez que se hace clic en él .zip se muestra un archivo como descargando en la esquina inferior izquierda de la ventana del navegador.

Recopilación de registros del gateway de PowerFlex  

11 Para ver los archivos que contienes, tienes que extraer los archivos en una carpeta diferente.

Paso 11 de la recopilación de registros del gateway de PowerFlex 

12 Si no sabe cuál de los nodos es el MDM principal, los tamaños de los archivos le dan una pista. El archivo más grande pertenece al MDM principal y el nombre del archivo incluirá las direcciones IP del nodo.

Paso 12 de la recopilación de registros del gateway de PowerFlex 

Affected Products

PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW
Article Properties
Article Number: 000213024
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2025
Version:  4
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