PowerFlex 3.X: Raccolta dei registri del gateway

Summary: Procedura per raccogliere il registro del gateway PowerFlex.

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Instructions

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex - 


1. Per prima cosa si accede al gateway.

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex -  

2. Dalla schermata iniziale del gateway, accedere alla schermata di manutenzione. È necessario quanto segue:

  • Primary MDM IP : è possibile ottenerlo da PFxM in qualsiasi servizio che utilizza PowerFlex. È anche possibile ottenerlo dal server di presentazione nella sezione MDM nella barra laterale. 
  • Nome utente MDM : è sempre admin, a meno che qualcuno non l'abbia modificato.
  • MDM Password : impostata dal cliente.
  • LIA Password : impostata dal cliente.

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex -  

3. Una volta inserite le credenziali, cliccare sul pulsante "Retrieve System Topology" nella parte inferiore della schermata.

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex -  

4. Nella schermata di manutenzione, andare in fondo alla pagina, cliccare sul pulsante a discesa "System Logs and Analysis" e selezionare "Collect Logs".

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex -  

5. Se uno dei nodi nell'ambiente è un nodo ESXi, è necessario immettere le relative password root ESXi, quindi selezionare i nodi dall'elenco presentato. È disponibile un'opzione per utilizzare la stessa password per tutti i nodi. Se i nodi hanno singole password, possono essere immesse anche con i relativi nodi specifici.

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex -  

6. Immettere nuovamente la password MDM e selezionare le caselle "Collect debug information" e "Include all nodes in log collection". Se non si sta eseguendo una raccolta completa dei log, non selezionare la casella "Include all nodes in log collection". Selezionare invece i nodi dall'elenco presentato.

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex -  

7. Una volta avviato il processo di raccolta dei registri, è possibile passare alla scheda Monitor per visualizzarne l'avanzamento.

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex -  

8. Più grande è l'ambiente, più tempo richiederà una raccolta completa dei registri. La raccolta fornirà anche aggiornamenti di stato che forniscono dettagli leggermente più su ciò che accade con l'avanzamento della raccolta dei registri di un nodo.

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex -  

9. Una volta completata l'operazione, è possibile cliccare sul pulsante a discesa "Abort", quindi su "Entire operation" che consente di visualizzare una schermata per scaricare i registri.

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex  

10 Il link lampeggiante al centro dello schermo scarica i registri. Una volta cliccato su di esso, un .zip un file viene visualizzato come in download nell'angolo in basso a sinistra della finestra del browser.

Raccolta dei registri del gateway PowerFlex  

11 Per visualizzare i file all'interno, è necessario estrarre i file in un'altra cartella.

Passaggio 11 della raccolta dei registri del gateway PowerFlex 

12 Se non si sa quale dei nodi è l MDM primario, le dimensioni dei file forniscono un indizio. Il file più grande appartiene all MDM primario e il nome del file includerà gli indirizzi IP del nodo.

Passaggio 12 della raccolta dei registri del gateway PowerFlex 

Affected Products

PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW
Article Properties
Article Number: 000213024
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2025
Version:  4
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