PowerFlex 3.X: Recopilación de registros de gateway
Summary: Pasos para recolectar el registro del gateway de PowerFlex.
Instructions
Recopilación de registros del gateway de PowerFlex:
1. Primero, inicie sesión en el gateway.
2. En la pantalla de inicio del gateway, vaya a la pantalla de mantenimiento. Necesita lo siguiente:
- IP de MDM principal : puede obtenerla de PFxM en cualquier servicio que utilice PowerFlex. También puede obtenerlo desde el servidor de presentación en la sección MDM de la barra lateral.
- Nombre de usuario de MDM : siempre es admin a menos que alguien lo haya cambiado.
- Contraseña de MDM : la establece el cliente.
- LIA Password : esta la establece el cliente.
3. Una vez que haya ingresado las credenciales, haga clic en el botón "Retrieve System Topology" en la parte inferior de la pantalla.
4. En la pantalla de mantenimiento, vaya a la parte inferior de la página y haga clic en el botón desplegable "Registros y análisis del sistema" y seleccione "Recopilar registros".
5. Si alguno de los nodos de su entorno son nodos ESXi, debe ingresar sus contraseñas raíz de ESXi y, a continuación, seleccionar los nodos en la lista que se presenta. Existe la opción de usar la misma contraseña para todos los nodos. Si los nodos tienen contraseñas individuales, también se pueden ingresar con sus nodos específicos.
6. Vuelva a ingresar la contraseña de MDM y seleccione las casillas "Recopilar información de depuración" e "Incluir todos los nodos en la recopilación de registros". Si no está realizando una recopilación de registros completa, no seleccione la casilla "Incluir todos los nodos en la recopilación de registros". En su lugar, seleccione los nodos de la lista que se presenta.
7. Una vez que haya comenzado el proceso de recopilación de registros, puede ir a la pestaña Monitor para ver su progreso.
8. Cuanto más grande sea el entorno, más tiempo tardará una recopilación de registros completa. La recopilación también proporcionará actualizaciones de estado que proporcionan un poco más de detalle sobre lo que está sucediendo con el progreso de la recopilación de registros de un nodo.
9. Una vez completada la operación, puede hacer clic en el botón desplegable 'Abortar' y luego hacer clic en 'Operación completa', lo que lo llevará a una pantalla para descargar los registros.
10 El enlace parpadeante en el centro de la pantalla descarga los registros, una vez que se hace clic en él .zip se muestra un archivo como descargando en la esquina inferior izquierda de la ventana del navegador.
11 Para ver los archivos que contienes, tienes que extraer los archivos en una carpeta diferente.
12 Si no sabe cuál de los nodos es el MDM principal, los tamaños de los archivos le dan una pista. El archivo más grande pertenece al MDM principal y el nombre del archivo incluirá las direcciones IP del nodo.