PowerFlex 3.X. Сбор журналов шлюза

Summary: Действия по сбору журнала шлюза PowerFlex.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Сбор журналов PowerFlex Gateway — 


1. Сначала вы входите в шлюз.

Сбор журналов PowerFlex Gateway —  

2. На главном экране шлюза перейдите к экрану обслуживания. Вам потребуется следующее:

  • Основной IP-адрес MDM — его можно получить от PFxM в любом сервисе, использующем PowerFlex. Вы также можете получить его с сервера презентаций в разделе MDM на боковой панели. 
  • Имя пользователя MDM — это всегда admin, если только кто-то не изменил его.
  • Пароль MDM — задается заказчиком.
  • Пароль LIA — устанавливается заказчиком.

Сбор журналов PowerFlex Gateway —  

3. После ввода учетных данных нажмите кнопку «Retrieve System Topology» в нижней части экрана.

Сбор журналов PowerFlex Gateway —  

4. На экране обслуживания перейдите в нижнюю часть страницы, нажмите раскрывающуюся кнопку «Системные журналы и анализ» и выберите «Собрать журналы».

Сбор журналов PowerFlex Gateway —  

5. Если какой-либо из узлов в вашей среде является узлом ESXi, необходимо ввести их пароли root ESXi, а затем выбрать узлы из представленного списка. Один и тот же пароль можно использовать для всех узлов. Если узлы имеют индивидуальные пароли, в них также можно войти с помощью их конкретных узлов.

Сбор журналов PowerFlex Gateway —  

6. Повторно введите пароль MDM и установите флажки «Собрать отладочную информацию» и «Включить все узлы в сбор журналов». Если вы не выполняете полный сбор журналов, не устанавливайте флажок «Включить все узлы в сбор журналов». Выберите узлы из представленного списка.

Сбор журналов PowerFlex Gateway —  

7. После начала процесса сбора журналов можно перейти на вкладку «Монитор», чтобы просмотреть ход его выполнения.

Сбор журналов PowerFlex Gateway —  

8. Чем больше среда, тем больше времени занимает полный сбор журналов. Коллекция также предоставляет обновления состояния, в которых более подробно описывается ход сбора журналов узла.

Сбор журналов PowerFlex Gateway —  

9. После завершения операции можно нажать раскрывающуюся кнопку «Прервать», а затем нажать «Вся операция», чтобы перейти на экран для скачивания журналов.

Сбор журналов PowerFlex Gateway  

10 Мигающая ссылка в центре экрана загружает журналы, после нажатия на нее в левом нижнем углу окна браузера отображается .zip файл загружается.

Сбор журналов PowerFlex Gateway  

11 Чтобы просмотреть файлы внутри, необходимо извлечь файлы в другую папку.

Сбор журналов шлюза PowerFlex — шаг 11 

12 Если вы не знаете, какой из узлов является основным MDM, то размеры файлов дадут вам подсказку. Самый большой файл принадлежит основному MDM, а имя файла будет включать IP-адреса узла.

Сбор журналов PowerFlex Gateway — шаг 12 

Affected Products

PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW
Article Properties
Article Number: 000213024
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.