PowerFlex 3.X: Innsamling av gateway-logger

Summary: Trinn for å samle inn loggen for PowerFlex Gateway.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Innsamling av PowerFlex Gateway-logg – 


1. Først logger du på gatewayen.

Innsamling av PowerFlex Gateway-logg –  

2. Fra startskjermbildet for gatewayen går du til vedlikehold av skjermen. Du trenger følgende:

  • Primær MDM-IP – du kan få dette fra PFxM i alle tjenester ved hjelp av Powerflex. Du kan også få dette fra presentasjonsserveren under MDM-delen på sidelinjen. 
  • MDM-brukernavn – Dette er alltid admin, med mindre noen har endret det.
  • MDM-passord – dette angis av kunden.
  • LIA-passord – Dette angis av kunden.

Innsamling av PowerFlex Gateway-logg –  

3. Når du har skrevet inn legitimasjonen, klikker du på "Hent systemtopologi" -knappen nederst på skjermen.

Innsamling av PowerFlex Gateway-logg –  

4. På vedlikeholdsskjermen går du til bunnen av siden og klikker på rullegardinknappen 'Systemlogger og analyse' og velger 'Samle logger'.

Innsamling av PowerFlex Gateway-logg –  

5. Hvis noen av nodene i miljøet er ESXi-noder, må du angi ESXi-rotpassordene og deretter velge nodene fra listen som vises. Det er et alternativ å bruke samme passord for alle noder. Hvis nodene har individuelle passord, kan de også angis med sine spesifikke noder.

Innsamling av PowerFlex Gateway-logg –  

6. Skriv inn MDM-passordet på nytt, og velg boksene for «Samle inn feilsøkingsinformasjon» og «Inkluder alle noder i logginnsamling». Hvis du ikke utfører en fullstendig logginnsamling, må du ikke merke av for "Inkluder alle noder i logginnsamling". Velg i stedet nodene fra listen som vises.

Innsamling av PowerFlex Gateway-logg –  

7. Når logginnsamlingsprosessen har startet, kan du gå til skjermfanen for å se fremdriften.

Innsamling av PowerFlex Gateway-logg –  

8. Jo større miljøet er, desto lengre tid tar en full logginnsamling. Samlingen vil også gi statusoppdateringer som går litt mer i detalj om hva som skjer med en nodes logginnsamlingsfremdrift.

Innsamling av PowerFlex Gateway-logg –  

9. Når operasjonen er fullført, kan du klikke på rullegardinknappen 'Avbryt', og deretter klikke på 'Hele operasjonen' som tar deg til et skjermbilde for å laste ned loggene.

Loggsamling for PowerFlex-gateway  

10 Den blinkende koblingen midt på skjermen laster ned loggene. Når du har klikket på en .zip vises en fil som nedlasting nederst til venstre i nettleservinduet.

Loggsamling for PowerFlex-gateway  

11 For å se filene inni, må du pakke ut filene til en annen mappe.

PowerFlex Gateway Loggsamling trinn 11 

12 Hvis du ikke vet hvilken av nodene som er den primære MDM-en, gir filstørrelsene deg en anelse. Den største filen tilhører den primære MDM-en, og filnavnet inkluderer nodens IP-adresser.

PowerFlex Gateway Log Collection trinn 12 

Affected Products

PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW
Article Properties
Article Number: 000213024
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.