La velocidad del ventilador indica 0 RPM después de ejecutar la prueba rápida de ePSA en ciertas laptops Latitude

Summary: Obtenga información sobre la velocidad del ventilador que se muestra después de ejecutar la prueba rápida de ePSA en determinadas laptops Latitude.

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Symptoms

La velocidad de giro del ventilador del procesador en la pestaña Estado del sistema puede mostrar 0 RPM después de ejecutar la prueba rápida de ePSA o la prueba del ventilador.

Plataformas afectadas:

  • Latitude 7290
  • Latitude 7390
  • Latitude 7390 2 en 1
  • Latitude 7490

Cause

El intervalo de detección de RPM del ventilador tarda más que la prueba del ventilador del procesador.

Resolution

Ejecute una prueba de procesador y memoria con un adaptador de CA conectado para permitir que el ventilador del procesador gire durante más tiempo, de modo que la velocidad de giro se capture correctamente.

Affected Products

Latitude 7290, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 7490
Article Properties
Article Number: 000213260
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  3
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