La vitesse du ventilateur affiche 0 tr/min après l’exécution du test rapide ePSA sur certains ordinateurs portables Latitude

Summary: Découvrez l’affichage de la vitesse du ventilateur après l’exécution du test rapide ePSA sur certains ordinateurs portables Latitude.

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Symptoms

La vitesse de rotation du ventilateur du processeur sous l’onglet Intégrité du système peut afficher 0 tr/min après l’exécution du test rapide ePSA ou du test du ventilateur.

Plates-formes concernées :

  • Latitude 7290
  • Latitude 7390
  • Latitude 7390 2-en-1
  • Latitude 7490

Cause

L’intervalle de détection du régime du ventilateur prend plus de temps que le test du ventilateur du processeur.

Resolution

Exécutez un test du processeur et de la mémoire avec un adaptateur secteur connecté pour permettre au ventilateur du processeur de tourner plus longtemps, afin que la vitesse de rotation soit correctement capturée.

Affected Products

Latitude 7290, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 7490
Article Properties
Article Number: 000213260
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  3
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