Fläkthastigheten visar 0 rpm efter att ha kört ePSA Quick Test på vissa bärbara Latitude-datorer

Summary: Läs mer om hur fläkthastigheten visas efter att ha kört ePSA-snabbtestet på vissa bärbara Latitude-datorer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Processorfläktens rotationshastighet under fliken Systemhälsa kan visa 0 RPM efter att ha kört ePSA snabbtest eller fläkttest.

Berörda plattformar:

  • Latitude 7290
  • Latitude 7390
  • Latitude 7390 2-i-1
  • Latitude 7490

Cause

Fläktvarvtalsdetekteringsintervallet tar längre tid än testet för processorfläkt.

Resolution

Kör ett processor- och minnestest med en ansluten nätadapter så att processorfläkten kan snurra under en längre tid, så att centrifugeringshastigheten registreras korrekt.

Affected Products

Latitude 7290, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 7490
Article Properties
Article Number: 000213260
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.