Article Number: 000213660
Precision Tower 記憶體風扇 ePSA 錯誤代碼 2000-0511 或 2000-0712
Summary: 瞭解 Dell Precision 5860 直立式、Precision 7865 直立式或 Precision 7960 直立式上的記憶體風扇 ePSA 錯誤代碼 2000-0511 或 2000-0712。
Article Content
Symptoms
卸下氣流護罩後，Dell Precision 電腦的使用者可能會收到 ePSA 錯誤代碼 2000-0511 或 2000-0712。若氣罩未正確安置，也可能會發生此情況。
受影響的平台：
- Precision 5860 直立式
- Precision 7865 直立式
- Precision 7875 直立式
- Precision 7960 直立式
Cause
使用者可能已卸下氣流護罩。如果氣罩已重新安裝，但連接不良，也會發生此情況。如果有東西擋住氣罩，也會發生這種情況。
Resolution
ePSA 錯誤 2000-0511
檢查記憶體風扇，確認其已正確安裝。記憶體風扇位於氣流護罩中。
ePSA 錯誤 2000-0712
安裝氣流護罩之前，請確認所有纜線均已插入氣流導管。
圖 1：管道外電纜的不良範例
將纜線連接至主機板，然後將所有纜線放入氣流導管通道中，如圖所示。然後蓋上風管蓋。
圖 2：風管內電纜的一個很好的例子
Precision 7875 直立式
確認纜線均佈置於底部氣流護罩下方。這可在圖 3 中用綠色方框勾勒的區域中查看。
圖 3：Precision 7875 Tower 底部氣流護罩的纜線佈線方式
Precision 7960 直立式
如果 Precision 7960 Tower 收到 ePSA 錯誤 2000-0712，請檢查氣流護罩內部。尋找貼在纜線上的零件 ID （PPID） 標籤。PPID 標籤可能包含 QR 碼，且其上所寫的是 20 位數的英數字元序列。
圖 4：PPID 標籤範例
確認纜線佈線沒有損壞。PPID 標籤不要橫跨紅線 （ 圖 5 右側）。請勿讓纜線停留 在圖 5 中紅線的位置。
圖 5：良好的纜線佈線範例
注意：當纜線「掛鉤」（或彎曲） 並改變佈線方向時，纜線不得位於紅線上。
圖 6：良好的纜線佈線和不良纜線佈線範例
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Precision 5860 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower
Last Published Date
23 Apr 2024
Version
5
Article Type
Solution