Precision 塔式内存风扇 ePSA 错误代码 2000-0511 或 2000-0712
Summary: 了解戴尔 Precision 5860 塔式工作站、Precision 7865 塔式工作站或 Precision 7960 塔式工作站上的内存风扇 ePSA 错误代码 2000-0511 或 2000-0712。
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Symptoms
卸下导流罩后，Dell Precision 计算机可能会收到 ePSA 错误代码 2000-0511 或 2000-0712。如果导流罩未正确就位，也可能会发生这种情况。
受影响的平台：
- Precision 5860 塔式机
- Precision 7865 塔式机
- Precision 7875 塔式机
- Precision 7960 塔式机
Cause
导流罩可能已卸下。如果空气导流罩已重新拔插且连接不正常，也会发生这种情况。如果有东西挡住了导流罩，也会发生这种情况。
Resolution
ePSA 错误 2000-0511
检查内存风扇以确认其是否正确安装。内存风扇位于导流罩中。
ePSA 错误 2000-0712
在安装导流罩之前，请确认所有线缆均已插入风道。下图显示了线缆在风管外部的不良示例。
将线缆连接至主板，并将所有线缆放入风道中，如图所示。然后合上风管的盖子。下图显示了导风管内线缆的一个很好的示例。
Precision 7875 塔式机
确认线缆布置在底部导流罩下。下图显示了 Precision 7875 塔式工作站底部导流罩的相应线缆布线，该区域用绿色框勾勒出来。
Precision 7960 塔式机
如果 Precision 7960 塔式工作站收到 ePSA 错误 2000-0712，请检查导流罩内部。查找连接到线缆的部件 ID （PPID） 标签。PPID 标签是可能包含二维码并书写有 20 位字母数字序列的标签。下图显示了一个示例 PPID 标签。
确认线缆布线没有损坏。请勿让 PPID 标签位于下图右侧的红线上。请勿将缆线放在下图中红线所在的位置。
提醒：在缆线“挂钩”（或弯曲）并改变布线方向时，缆线不得停留在红线上。
下图显示了良好的线缆布线和不良的线缆布线示例。
Additional Information
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Affected Products
Precision 5860 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7875 Tower, Precision 7960 TowerArticle Properties
Article Number: 000213660
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version: 8
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