PPDM | Opgradering mislykkes med: puppet-konfiguration mislykkedes ved (kørsel af bin-fil)

Summary: Når du udfører en opgradering af PPDM-enheden, mislykkes opgraderingen med fejlmeddelelsen "PowerProtect Data Manager-opdateringen mislykkedes, puppet-konfigurationen mislykkedes ved (kør kørsel af bin-fil). Opgraderingen vil mislykkes, og PPDM-enheden bør føres tilbage til det snapshot, der blev taget før opgraderingen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

I /var/log/brs/upgrade/upgrademgr.log kan du se en post, der ligner;

2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m

 

Cause

For at udføre opgraderingen af PPDM-enheden skal vi have 8 GB ledig plads på /tmp-partitionen på PPDM.

Resolution

Berørte versioner: Denne adfærd kan forekomme på enhver PPDM.

Fast version: 19.14

Løsning: 
Kør kommandoerne for at identificere de største filer i /-partitionen.
Fjern disse filer for at frigøre plads, og prøv at opgradere igen.

sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000214545
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.