PPDM |アップグレードが失敗し、 puppet configuration has failed at (run bin file execution)

Summary: PPDMアプライアンスのアップグレードを実行すると、アップグレードが失敗し、「PowerProtect Data Manager update failed, puppet configuration has failed at (run bin file execution) 」というエラー メッセージが表示されます。アップグレードは失敗し、PPDMアプライアンスはアップグレード前に取得したスナップショットにロールバックする必要があります。 ...

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Symptoms

/var/log/brs/upgrade/upgrademgr.logには、次のようなエントリーが表示されます。

2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m

 

Cause

PPDMアプライアンスのアップグレードを実行するには、PPDMの /tmp パーティションに8 GBの空き領域が必要です。

Resolution

影響を受けるバージョン: この動作は、任意のPPDMで発生する可能性があります。

修正済みバージョン: 19.14

対処方法: 
コマンドを実行して、 / パーティション内の最大のファイルを特定します。
これらのファイルを削除して領域を解放し、アップグレードを再試行してください。

sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000214545
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2023
Version:  2
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