PPDM | 업그레이드가 실패하고 Puppet 구성이 실패했습니다(실행 빈 파일 실행).

Summary: PPDM 어플라이언스의 업그레이드를 수행할 때 "PowerProtect Data Manager update failed, puppet configuration has failed at (run bin file execution)"라는 오류 메시지와 함께 업그레이드가 실패합니다. 업그레이드가 실패하고 업그레이드 전에 생성된 스냅샷으로 PPDM 어플라이언스 롤백해야 합니다. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

/var/log/brs/upgrade/upgrademgr.log에 다음과 유사한 항목이 표시됩니다.

2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m

 

Cause

PPDM 어플라이언스의 업그레이드를 수행하려면 PPDM의 /tmp 파티션에 8GB의 여유 공간이 있어야 합니다.

Resolution

영향을 받는 버전: 이 동작은 모든 PPDM에서 발생할 수 있습니다.

수정된 버전: 19.14

해결 방법: 
명령을 실행하여 /파티션에서 가장 큰 파일을 식별합니다.
이러한 파일을 제거하여 공간을 확보하고 업그레이드를 다시 시도하십시오.

sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000214545
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.