PpDM | Aktualizacja nie powiodła się: konfiguracja narzędzia Puppet nie powiodła się (uruchomienie pliku bin)

Summary: Podczas uaktualniania urządzenia PPDM aktualizacja kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie "PowerProtect Data Manager update failed, puppet configuration has failed at (run bin file execution). Aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, a urządzenie PPDM powinno zostać wycofane z powrotem do migawki wykonanej przed aktualizacją. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

W dzienniku /var/log/brs/upgrade/upgrademgr.log zostanie wyświetlony wpis podobny do;

2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m

 

Cause

W celu przeprowadzenia aktualizacji urządzenia PPDM należy mieć 8 GB wolnego miejsca na partycji /tmp PPDM.

Resolution

Wersje, których dotyczy alert: Takie zachowanie może wystąpić w przypadku dowolnego PPDM.

Naprawiono wersję: 19.14

Obejście problemu: 
Uruchom polecenia, aby zidentyfikować największe pliki na partycji/
Usuń te pliki, aby zwolnić miejsce i spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację.

sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000214545
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.