Data Protection Advisor: SUSE Linux 15'te Veri Deposu veya Uygulama sunucusu yüklenemiyor veya yükseltilemiyor

Summary: Data Protection Advisor Datastore veya Application sunucusu, SUSE Linux'a yüklenemiyor veya yükseltilemiyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bu sorun, bir yükleme veya SUSE Linux sürüm 15'te DPA uygulamasını veya veri deposu sunucusunu yükselterek meydana gelir.

Yükleyici şu şekilde çalışır ve tamamlar:
Veri deposu yüklenemedi VEYA Uygulama sunucusu yüklenemedi.

/dpa/services/logs/commands.log dosyasında aşağıdaki hata gözlemlendi:
INFO: Tue May 30 15:23:43 IST 2023 Executing Command DATASTORE TUNE ...
INFO: Tue May 30 15:23:43 IST 2023 SUCCESS  (254ms)
INFO: Tue May 30 15:23:45 IST 2023 dpa ds install
INFO: Tue May 30 15:23:45 IST 2023 Executing Command DATASTORE INSTALL ...
INFO: Tue May 30 15:23:45 IST 2023 FAILURE  (-1685456625205ms)
INFO: Thu Jun 01 09:41:21 IST 2023 dpa svc status
INFO: Thu Jun 01 09:41:21 IST 2023 Executing Command SERVICE STATUS ...
INFO: Thu Jun 01 09:41:22 IST 2023 SUCCESS  (1288ms)

Daha fazla araştırma için adımlar:
1. Ardından şu değişkeni belirleyin:
export LAX_DEBUG=true

2. Yüklemeyi yeniden çalıştırın.
/tmp altında, yükleyici hata ayıklama mesajlarını içeren aşağıdakine benzer bir dosya oluşturulur:
lax-6974182363487891543-out.tmp

Dosyanın sonunda hata gözlemlenmiştir:
EMC Data Protection Advisor
[COMMAND ERROR]
[Error] Initial file attributesnot supported when creating symbolic link


Cause

Bu, SUSE Linux 15'e DPA kurarken veya yükseltildiğinde bilinen bir sorundur.

Resolution

Aşağıdaki bilgiler DPA Yönetim ve Kurulum Kılavuzunda verilmiştir.
Install DPA on SLES 15 and later

Install the insserv-compat pre-requisite package. 
Type the following command to check if the insserv-compat package is installed or not:
# sudo rpm -q insserv-compat

If it is not installed, type the following commands:
# sudo zypper insserv-compat (if you have a valid SLES subscription with licensed repositories).
# sudo rpm -ivh insserv-compat (if you do not have a valid SLES subscription, manually download the package, and run this command).

2. Type the following command to copy the /etc/os-release file content to /etc/SuSE-release:
# sudo cp /etc/os-release /etc/SuSE-release

3. 3. Follow the instructions provided in the following sections to install DPA:
 DPA server installation
 DPA Agent installation
 Installing by using command line installation
Daha fazla bilgi için Dell Teknik Destek bölümü ile iletişime geçin.
Article Properties
Article Number: 000214551
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.