PowerProtect: Replikace se nezdaří, operace kopírování souborů Err 5009 selže nfs I/O error
Summary: Replikace zálohy nástroje PowerProtect Data Manager se nezdaří a zobrazí se následující chyba: Err: Operace 5009-filecopy se nezdařila (NFS: Chyba I/O)
Symptoms
Replikace zálohy nástroje PowerProtect Data Manager (PPDM) se nezdaří s následující chybou:
Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)
Stejná chyba je hlášena na serveru PPDM replmgr.log.
Zdrojová platforma Data Domain hlásí podobnou vstupně-výstupní chybu systému NFS při pokusu o vyhledání a komunikaci s replikou systému Data Domain v DDFS.info.
Testování komunikace ze zdrojových systémů Data Domain pomocí protokolu traceroute a telnet se nezdaří s replikou.
Cause
Tento problém je způsoben problémy se sítí, které blokují komunikaci mezi nakonfigurovaným zdrojem PPDM a cílovou systémem Data Domain.
Resolution
PPDM poskytuje během replikace informace o adrese DD repliky systému Data Domain, který je nakonfigurován v úložišti po přidání do PPDM.
Zkontrolujte, zda je v zásadě PPDM použito správné síťové rozhraní a zda jsou brány firewall nakonfigurovány tak, aby umožňovaly komunikaci mezi zdrojovou a replikovanou systémem Data Domain.
Pokud je k dispozici jiné funkční síťové rozhraní Data Domain, které lze použít pro provoz replikace, lze nástroj PPDM překonfigurovat tak, aby jej používal.
Chcete-li se ujistit, že je síťové rozhraní dostupné, zkontrolujte konfiguraci úložiště PPDM a nastavení sítě.
Síť by měla být automaticky rozpoznána a potřebuje, aby byla povolena role dat pro konfigurace zásad.
Jakmile je role dat v úložišti povolená, měla by být dostupná pro konfiguraci v zásadě ochrany –> cíle> – konfigurace replikace.
Po nakonfigurování funkční sítě budoucí spuštění zásad použije novou konfiguraci a replikace by se měla úspěšně dokončit.