PowerProtect: replikering mislykkes med Err 5009-filkopieringshandling mislykkedes NFS I/O-fejl

Summary: PowerProtect Data Manager-sikkerhedskopieringreplikering mislykkes med følgende fejl: Err: 5009-filkopiering mislykkedes (NFS: I/O-fejl)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Replikering af PowerProtect Data Manager-sikkerhedskopiering (PPDM) mislykkes med følgende fejl:

Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)

Den samme fejl rapporteres på PPDM-serveren replmgr.log.

Data Domain-kilden rapporterer en lignende NFS I/O-fejl, når du forsøger at søge efter og kommunikere med replikaen Data Domain i DDFS.info.
Test af kommunikation fra kildedatadomænerne ved hjælp af traceroute og telnet mislykkes i replikaen.

 

Cause

Dette problem skyldes netværksproblemer, der blokerer kommunikationen mellem den konfigurerede PPDM-kilde og destinationsdatadomæner.

 

Resolution

PPDM leverer replika DD-adresseoplysninger til Data Domain under replikering, som konfigureres på lageret, når det tilføjes i PPDM.
Kontrollér, at den korrekte netværksgrænseflade bruges i PPDM-politikken, og at firewalls er konfigureret til at tillade kommunikation mellem kilde- og replikadatadomænerne.
Hvis der findes en anden fungerende Data Domain-netværksgrænseflade, som kan bruges til replikeringstrafik, kan PPDM omkonfigureres til at bruge den.

For at sikre, at netværksgrænsefladen er tilgængelig, skal du kontrollere PPDM-lagerkonfigurationen, netværksindstillingerne.
Netværket skal registreres automatisk og skal have datarollen aktiveret for at være tilgængelig for politikkonfigurationer.
Når datarollen er aktiveret på lageret, bør den være tilgængelig til konfiguration i beskyttelsespolitikken –> mål –> replikere konfigurationen.
Når den er konfigureret med et fungerende netværk, bør fremtidige politikkørsler bruge den nye konfiguration, og replikeringen bør blive fuldført.

 

Article Properties
Article Number: 000214657
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.