PowerProtect: replikering misslyckas med Err 5009-filkopieringsåtgärd misslyckades NFS I/O-fel

Summary: PowerProtect Data Manager-replikeringen av säkerhetskopieringen misslyckas med följande fel: Fel: 5009-filecopy-åtgärden misslyckades (NFS: I/O-fel)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerProtect Data Manager (PPDM) replikering av säkerhetskopiering misslyckas med följande fel:

Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)

Samma fel rapporteras på PPDM-servern replmgr.log. – Herr talman,

KällData Domain rapporterar ett liknande NFS I/O-fel vid försök att söka efter och kommunicera med repliken Data Domain i DDFS.info. – Herr talman,
Det går inte att testa kommunikationen från käll-Data Domains med traceroute och telnet till repliken.

 

Cause

Det här problemet beror på att nätverksproblem blockerar kommunikationen mellan den konfigurerade PPDM-källan och måldomänerna.

 

Resolution

PPDM tillhandahåller DD-adressinformation för repliken till Data Domain under replikeringen, som konfigureras på lagringsenheten när den läggs till i PPDM.
Kontrollera att rätt nätverksgränssnitt används i PPDM-principen och att brandväggar är konfigurerade för att tillåta kommunikation mellan käll- och replik-Data Domains.
Om det finns ett annat fungerande Data Domain-nätverksgränssnitt som kan användas för replikeringstrafik kan PPDM konfigureras om så att det används.

Kontrollera PPDM-lagringskonfigurationen och nätverksinställningarna för att vara säkra på att nätverksgränssnittet är tillgängligt.
Nätverket bör identifieras automatiskt och datarollen måste vara aktiverad för att vara tillgänglig för principkonfigurationer.
När datarollen har aktiverats för lagring bör den vara tillgänglig för konfiguration i skyddspolicyn –> mål –> replikera konfigurationen.
När den nya konfigurationen har konfigurerats med ett fungerande nätverk bör framtida principkörningar slutföras.

 

Article Properties
Article Number: 000214657
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.