PowerProtect: Hata 5009 dosya kopyalama işlemi başarısız nfs G/Ç hatasıyla çoğaltma başarısız oluyor

Summary: PowerProtect Data Manager yedekleme çoğaltması aşağıdaki hatayla başarısız olur: Yanılmak: 5009-FileCopy Operation failed (NFS: G/Ç hatası)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerProtect Data Manager (PPDM) yedekleme çoğaltması aşağıdaki hatayla başarısız olur:

Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)

Aynı hata PPDM sunucusu için de bildirilir replmgr.log'dir.

Kaynak Data Domain, içindeki çoğaltma Data Domain'i aramaya ve bu Data Domain ile iletişim kurmaya çalışırken benzer bir NFS G/Ç hatası bildiriyor. DDFS.info'dir.
Traceroute ve telnet kullanılarak kaynak Data Domain'den gelen iletişimin test edilmesi replikada başarısız olur.

 

Cause

Bu sorun, yapılandırılmış PPDM kaynağı ile hedef Data Domain'ler arasındaki iletişimi engelleyen ağ sorunları nedeniyle oluşur.

 

Resolution

PPDM, çoğaltma sırasında Data Domain'e replika DD adres bilgilerini sağlar. PPDM'ye eklendiğinde depolamada yapılandırılan replika DD adres bilgilerini Data Domain'e sağlar.
PPDM politikasında doğru ağ arayüzünün kullanıldığından ve güvenlik duvarlarının kaynak ile replika Data Domain'ler arasında iletişime izin verecek şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Çoğaltma trafiği için kullanılabilecek çalışan başka bir Data Domain ağ arayüzü varsa PPDM bunu kullanacak şekilde yeniden yapılandırılabilir.

Ağ arayüzünün kullanılabilir olduğundan emin olmak için PPDM depolama yapılandırmasını ve ağ ayarlarını kontrol edin.
Ağ otomatik olarak keşfedilmelidir ve veri rolünün ilke yapılandırmaları için kullanılabilir olması gerekir.
Veri rolü depolamada etkinleştirildikten sonra koruma politikası -> hedefler -> çoğaltma yapılandırmasında yapılandırma için kullanılabilir olmalıdır.
Çalışan bir ağ ile yapılandırıldıktan sonra, gelecekteki politika çalıştırmaları yeni yapılandırmayı kullanır ve çoğaltma başarıyla tamamlanır.

 

Article Properties
Article Number: 000214657
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.