PowerProtect: Replikation schlägt mit Fehler 5009 fehl beim Dateikopiervorgang NFS I/O-Fehler

Summary: Die PowerProtect Data Manager-Backupreplikation schlägt mit dem folgenden Fehler fehl: Err: 5009-filecopy-Vorgang fehlgeschlagen (NFS: I/O-Fehler)

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Symptoms

Die Backupreplikation von PowerProtect Data Manager (PPDM) schlägt mit dem folgenden Fehler fehl:

Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)

Derselbe Fehler wird auf dem PPDM-Server gemeldet. replmgr.logaus.

Die Quell-Data-Domain meldet einen ähnlichen NFS-I/O-Fehler beim Versuch, die Replikat-Data Domain im zu suchen und mit ihr zu kommunizieren DDFS.infoaus.
Das Testen der Kommunikation von den Quell-Data Domains mit Traceroute und Telnet zum Replikat schlägt fehl.

 

Cause

Dieses Problem ist auf Netzwerkprobleme zurückzuführen, die die Kommunikation zwischen den konfigurierten PPDM-Quell- und Ziel-Data Domains blockieren.

 

Resolution

PPDM stellt Data Domain während der Replikation die DD-Adressinformationen des Replikats zur Verfügung, die auf dem Storage konfiguriert werden, wenn sie in PPDM hinzugefügt wird.
Stellen Sie sicher, dass die richtige Netzwerkschnittstelle in der PPDM-Policy verwendet wird und dass Firewalls so konfiguriert sind, dass die Kommunikation zwischen den Data Domains der Quelle und des Replikats zugelassen ist.
Wenn eine andere funktionierende Data Domain-Netzwerkschnittstelle verfügbar ist, die für Replikationsdatenverkehr verwendet werden kann, kann PPDM neu konfiguriert werden, um diese zu verwenden.

Um sicherzustellen, dass die Netzwerkschnittstelle verfügbar ist, überprüfen Sie die PPDM-Speicherkonfiguration und die Netzwerkeinstellungen.
Das Netzwerk sollte automatisch erkannt werden und erfordert, dass die Datenrolle aktiviert ist, um für Policy-Konfigurationen verfügbar zu sein.
Sobald die Datenrolle auf dem Storage aktiviert ist, sollte sie für die Konfiguration in der Schutz-Policy –> Ziele –> Konfiguration replizieren verfügbar sein.
Nach der Konfiguration mit einem funktionierenden Netzwerk verwenden zukünftige Policy-Ausführungen die neue Konfiguration und die Replikation sollte erfolgreich abgeschlossen werden.

 

Article Properties
Article Number: 000214657
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  2
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