PowerProtect : échec de la réplication avec erreur Err 5009 filecopy operation failed nfs I/O error

La réplication de la sauvegarde PowerProtect Data Manager (PPDM) échoue avec l’erreur suivante :

Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)

La même erreur est signalée dans le serveur PPDM replmgr.log.

Le système Data Domain source signale une erreur d’E/S NFS similaire lors de la tentative de recherche et de communication avec le Data Domain de réplica dans le DDFS.info.
Le test de la communication à partir des Data Domains sources à l’aide de traceroute et telnet échoue sur le réplica.

Ce problème est dû à des problèmes réseau qui bloquent la communication entre les Data Domains PPDM source et cible configurés.

PPDM fournit les informations d’adresse DD du réplica à Data Domain lors de la réplication, qui sont configurées sur le stockage lorsqu’elles sont ajoutées dans PPDM.
Assurez-vous que l’interface réseau appropriée est utilisée dans la règle PPDM et que les pare-feux sont configurés pour permettre la communication entre les Data Domain source et de réplica.
Si une autre interface réseau Data Domain fonctionnelle est disponible et peut être utilisée pour le trafic de réplication, PPDM peut être reconfiguré pour l’utiliser.

Pour vous assurer que l’interface réseau est disponible, vérifiez la configuration du stockage PPDM, les paramètres réseau.
Le réseau doit être découvert automatiquement et le rôle des données doit être activé pour être disponible pour les configurations de stratégie.
Une fois que le rôle de données est activé sur le stockage, il doit être disponible pour la configuration dans la politique de protection -> objectives -> réplication de configuration.
Une fois configurée avec un réseau fonctionnel, les exécutions futures de la politique utilisent la nouvelle configuration et la réplication doit se terminer avec succès.