PowerProtect:レプリケーションが「Err 5009 filecopy operation failed nfs I/O error」で失敗する

Summary: PowerProtect Data Managerのバックアップ レプリケーションが次のエラーで失敗します。Err: 5009 - filecopy操作が失敗しました(nfs: I/Oエラー)

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Symptoms

PowerProtect Data Manager (PPDM)のバックアップ レプリケーションが次のエラーで失敗します。

Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)

PPDMサーバーでも同じエラーが報告されます replmgr.log.

ソースData DomainでレプリカData Domainを検索して通信しようとすると、同様のNFS I/Oエラーが報告されます。 DDFS.info.
tracerouteとtelnetを使用したソースData Domainからのレプリカへの通信のテストが失敗します。

 

Cause

この問題は、構成されたPPDMソースとデスティネーションData Domain間の通信をブロックするネットワークの問題が原因です。

 

Resolution

PPDMは、レプリケーション中にレプリカDDアドレス情報をData Domainに提供します。この情報は、PPDMでの追加時にストレージで構成されます。
PPDMポリシーで正しいネットワーク インターフェイスが使用されていること、およびソースとレプリカのData Domain間の通信を許可するようにファイアウォールが構成されていることを確認します
レプリケーション トラフィックに使用できる別の動作中のData Domainネットワーク インターフェイスが使用可能な場合は、それを使用するようにPPDMを再構成できます。

ネットワーク インターフェイスが使用可能であることを確認するには、PPDMストレージ構成、ネットワーク設定を確認します。
ネットワークは自動検出される必要があり、ポリシー構成で使用できるようにするには、データの役割を有効にする必要があります。
ストレージでデータの役割が有効になると、保護ポリシー-> objectives-> replicate configurationで構成できるようになります
正常なネットワークで構成すると、今後のポリシーの実行では新しい構成が使用され、レプリケーションは正常に完了します。

 

Article Properties
Article Number: 000214657
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  2
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