PowerProtect: replikacja kończy się niepowodzeniem z błędem Err 5009, operacja kopiowania plików nie powiodła się, błąd we/wy NFS
Summary: Replikacja kopii zapasowej PowerProtect Data Manager kończy się niepowodzeniem z następującym błędem: Błąd: 5009-Operacja kopiowania plików nie powiodła się (NFS: Błąd we/wy)
Symptoms
Replikacja kopii zapasowej PowerProtect Data Manager (PPDM) kończy się niepowodzeniem z następującym błędem:
Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)
Ten sam błąd jest zgłaszany na serwerze PPDM replmgr.log.
Źródłowa usługa Data Domain zgłasza podobny błąd we/wy NFS podczas próby wyszukiwania i komunikacji z repliką Data Domain w DDFS.info.
Testowanie komunikacji ze źródłowymi domenami danych przy użyciu protokołów traceroute i telnet kończy się niepowodzeniem.
Cause
Ten problem jest spowodowany problemami z siecią blokującymi komunikację między skonfigurowanymi źródłowymi i docelowymi domenami danych PPDM.
Resolution
PPDM dostarcza informacje o adresie repliki DD do systemu Data Domain podczas replikacji, który jest konfigurowany w pamięci masowej po dodaniu w PPDM.
Upewnij się, że w zasadach PPDM używany jest prawidłowy interfejs sieciowy, a zapory sieciowe są skonfigurowane tak, aby umożliwić komunikację między źródłem a repliką Data Domain.
Jeśli dostępny jest inny działający interfejs sieciowy Data Domain, który może być używany do ruchu replikacji, PPDM można ponownie skonfigurować tak, aby korzystał z niego.
Aby upewnić się, że interfejs sieciowy jest dostępny, sprawdź konfigurację pamięci masowej PPDM i ustawienia sieciowe.
Sieć powinna zostać automatycznie wykryta i wymaga, aby rola danych była dostępna dla konfiguracji zasad.
Po włączeniu roli danych w pamięci masowej powinna być ona dostępna do konfiguracji w konfiguracji zasad ochrony —> cele —> replikacja.
Po skonfigurowaniu działającej sieci przyszłe uruchomienia zasad będą korzystać z nowej konfiguracji, a replikacja powinna zakończyć się pomyślnie.