「PowerFlex Manager:COおよびHCIサービスの導入後、vCLS VMの移行ボタンが表示されない
Summary: PFxM 3.8.4を使用してCOおよびHCIサービスを導入した後、コードの問題により[vCLS VMの移行]ボタンが表示されません。
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Symptoms
- COサービスが想定どおりにライフサイクル モードにならず、サービスの詳細ペインの[サービス アクション]の下に[vCLS VMの移行]ボタンが表示されません。
- HCIサービスではサービス ボリューム/データストアが作成されていますが、vCLS VMはそれらに移行されていません。
- サービスにボリュームを作成またはマッピングしようとすると、ログに次のエラーが表示されます。
INFO [2023-06-06T06:39:59.835865] 78914: service_deployment.rb:1429:in `block in create_component_thread': Status: Failed_component_vcls/vcenter-vcsa-prod INFO [2023-06-06T06:39:59.848367] 78844: service_deployment.rb:1255:in `block in process_components': An error occurred during the processing of cluster vcls components. ERROR [2023-06-06T06:39:59.851651] 78844: service_deployment.rb:622:in `process': There is no service volume / datastore available! ERROR [2023-06-06T06:39:59.852143] 78844: service_deployment.rb:623:in `process': ["/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/cluster/vmware.rb:1803:in `migrate_vcls_vms'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:101:in `block in with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:86:in `with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:100:in `block in with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/base.rb:413:in `delegate'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/cluster.rb:200:in `migrate_vcls_vms'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:2231:in `process_vcls'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1409:in `block in create_component_thread'"] INFO [2023-06-06T06:39:59.853018] 78844: service_deployment.rb:625:in `process': Status: Error
- vCLS VMが期待どおりに共有ストレージ上にないため、他のサービス アクションが失敗します。
Cause
vCLS VMを識別するためにPowerFlex Managerが実行するチェックは、OS guestIdがvCenterの一部のバージョンで想定された値とは異なる値を報告しているため、機能しません。
Resolution
この問題を解決するには、ホットフィックスを適用する必要があります。次の手順に従って、ダウンロードおよびインストールを実行します。
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この記事に添付されている.zipファイルをダウンロードします(添付ファイルは英語版の記事でのみ利用できます)。
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WinSCPまたは同様のツールを使用して、PowerFlex Manager VM上の/var/tmpにファイルをコピーします。
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PowerFlex ManagerにSSHで接続し、ファイルを抽出します。
unzip hotfix-3.8.4-vxfm-34640.zip
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ホットフィックス ディレクトリーに移動します。
cd vxfm-34640-3.8.4
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次のコマンドを実行して、ホットフィックスをインストールします。
sudo rpm -Fvh Dell-VxFM-*-3.8.4-*.noarch.rpm
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PowerFlex Manager VMを再起動します。
sudo shutdown -r now
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ホットフィックスがインストールされていることを確認します。
sudo rpm -qa | grep -i puppet-module-vmware-vcenter sudo rpm -qa | grep -i asm-deployer
注:出力には、次のバージョンが表示されます。
- Dell-VxFM-puppet-モジュール-vmware-vcenter-3.8.4-40 noarch rpm
- Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.4-89.rpm
Additional Information
- このホットフィックスはバージョン固有であり、PowerFlex Manager 3.8.4にのみ適用されます。
- この問題は、PowerFlex Manager 3.8.5で解決されています。
Affected Products
PowerFlex rack, PowerFlex ApplianceArticle Properties
Article Number: 000215124
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version: 7
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