「PowerFlex Manager:COおよびHCIサービスの導入後、vCLS VMの移行ボタンが表示されない

Summary: PFxM 3.8.4を使用してCOおよびHCIサービスを導入した後、コードの問題により[vCLS VMの移行]ボタンが表示されません。

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Symptoms

  • COサービスが想定どおりにライフサイクル モードにならず、サービスの詳細ペインの[サービス アクション]の下に[vCLS VMの移行]ボタンが表示されません。
  • HCIサービスではサービス ボリューム/データストアが作成されていますが、vCLS VMはそれらに移行されていません。
  • サービスにボリュームを作成またはマッピングしようとすると、ログに次のエラーが表示されます。
    INFO  [2023-06-06T06:39:59.835865] 78914: service_deployment.rb:1429:in `block in create_component_thread': Status: Failed_component_vcls/vcenter-vcsa-prod
    INFO  [2023-06-06T06:39:59.848367] 78844: service_deployment.rb:1255:in `block in process_components': An error occurred during the processing of cluster vcls components.
    ERROR [2023-06-06T06:39:59.851651] 78844: service_deployment.rb:622:in `process': There is no service volume / datastore available!
    ERROR [2023-06-06T06:39:59.852143] 78844: service_deployment.rb:623:in `process': ["/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/cluster/vmware.rb:1803:in `migrate_vcls_vms'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:101:in `block in with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:86:in `with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:100:in `block in with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/base.rb:413:in `delegate'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/cluster.rb:200:in `migrate_vcls_vms'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:2231:in `process_vcls'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1409:in `block in create_component_thread'"]
    INFO  [2023-06-06T06:39:59.853018] 78844: service_deployment.rb:625:in `process': Status: Error
  • vCLS VMが期待どおりに共有ストレージ上にないため、他のサービス アクションが失敗します。

 

Cause

vCLS VMを識別するためにPowerFlex Managerが実行するチェックは、OS guestIdがvCenterの一部のバージョンで想定された値とは異なる値を報告しているため、機能しません。

 

Resolution

この問題を解決するには、ホットフィックスを適用する必要があります。次の手順に従って、ダウンロードおよびインストールを実行します。

  1. この記事に添付されている.zipファイルをダウンロードします(添付ファイルは英語版の記事でのみ利用できます)。

  2. WinSCPまたは同様のツールを使用して、PowerFlex Manager VM上の/var/tmpにファイルをコピーします。

  3. PowerFlex ManagerにSSHで接続し、ファイルを抽出します。

    unzip hotfix-3.8.4-vxfm-34640.zip
  4. ホットフィックス ディレクトリーに移動します。

    cd vxfm-34640-3.8.4
  5. 次のコマンドを実行して、ホットフィックスをインストールします。

    sudo rpm -Fvh Dell-VxFM-*-3.8.4-*.noarch.rpm
  6. PowerFlex Manager VMを再起動します。

    sudo shutdown -r now
  7. ホットフィックスがインストールされていることを確認します。

    sudo rpm -qa | grep -i puppet-module-vmware-vcenter
    sudo rpm -qa | grep -i asm-deployer

 

注:出力には、次のバージョンが表示されます。
  • Dell-VxFM-puppet-モジュール-vmware-vcenter-3.8.4-40 noarch rpm
  • Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.4-89.rpm

 

Additional Information

  • このホットフィックスはバージョン固有であり、PowerFlex Manager 3.8.4にのみ適用されます。
  • この問題は、PowerFlex Manager 3.8.5で解決されています。

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000215124
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  7
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