PowerEdge: Probleem met firmware-update voor Broadcom 5741x/57454/5750x - SUP0550 fout

Summary: Probleem met firmware-update voor Broadcom 5741x/57454/5750x - SUP0550: Kan de firmware van het onderdeel Broadcom 5741x/57454/5750x niet bijwerken naar versie 22.00.07.60 omdat de updatebewerking abrupt is gestopt. De reden voor abrupte stopzetting: Verwerkingsfout. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Netwerkcontrollerfirmware voor Broadcom NetXtreme-E-apparaten, zoals BCM57504 voor MX7000-rekensleden, werkt in sommige gevallen de firmware niet bij en geeft een SUP0550-fout weer in de Lifecycle (LCC)-logboeken.  Dit probleem kan zich ook voordoen op 13G-, 14G-, 15G- en 16G-rack- en towerservers en van invloed zijn op andere Broadcom NetXtreme-E NIC-apparaten (zie firmwarekoppeling(en) op de Dell Support website voor een volledige lijst met apparaten en serverplatforms van dit probleem, zoals het voorbeeld voor de MX740C rekenslede:  https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=8fkr1&oscode=wst14&productcode=poweredge-mx740c).    

LCC Log: 
 
2023-06-23 14:03:56 858 SUP0550 Kan de firmware van het onderdeel Broadcom BCM57504 25G KR Quad Port Fab AB Mezz niet bijwerken naar versie 22.00.07.60 omdat de updatebewerking abrupt is gestopt. De reden voor abrupte stopzetting: Verwerkingsfout..

Cause

Volgens de releaseopmerkingen van Broadcom Network Adapter is het niet mogelijk om 5741x/57454/5750x-adapters rechtstreeks te upgraden vanaf firmwareversie 21.85.21.91 of eerder naar 22.00.x.y of hoger via iDRAC of Lifecycle Controller.

Resolution

Tijdelijke oplossing: Firmwarerelease 21.85.21.92 biedt een upgradepad naar de nieuwste firmware met behulp van iDRAC of Lifecycle Controller. Als u wilt upgraden naar 22.00.x.y of hoger via iDRAC of Lifecycle Controller, moet u eerst upgraden naar 21.85.21.92.

U kunt ook upgraden naar firmware 22.00.x.y door de firmware-DUP uit te voeren vanuit een ondersteund besturingssysteem.

Affected Products

XE Servers, Broadcom NetXtreme Family of Adapters, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C , PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R830, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T440, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, QLogic Family of Adapters ...
Article Properties
Article Number: 000215301
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.