PowerEdge: Problem med uppdatering av fast programvara för Broadcom 5741x/57454/5750x – SUP0550 fel

Summary: Problem med uppdatering av fast programvara för Broadcom 5741x/57454/5750x – SUP0550: Den fasta programvaran för komponenten Broadcom 5741x/57454/5750x till version 22.00.07.60 kunde inte uppdateras eftersom uppdateringen avbröts plötsligt. Anledningen till det plötsliga stoppet: Bearbetningsfel. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Fast programvara för nätverksstyrenheter för Broadcom NetXtreme-E-enheter, t.ex. BCM57504 för MX7000-beräkningsslädar, kan i vissa fall misslyckas med att uppdatera den fasta programvaran och visa ett "SUP0550"-fel i livscykelloggarna (LCC).  Det här problemet kan även finnas på rack- och tornservrar med 13G, 14G, 15G och 16G och påverka ytterligare Broadcom NetXtreme-E-nätverkskortsenheter (en fullständig lista över enheter och serverplattformar som påverkas finns i länkar till fast programvara på Dells supportwebbplats, till exempel exemplet med MX740C-beräkningssläde:  https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=8fkr1&oscode=wst14&productcode=poweredge-mx740c).    

LCC-logg: 
 
2023-06-23 14:03:56 858 SUP0550 Det gick inte att uppdatera den fasta programvaran för komponenten Broadcom BCM57504 25G KR Quad Port Fab AB Mezz till version 22.00.07.60 eftersom uppdateringsåtgärden avbröts plötsligt. Anledningen till det plötsliga stoppet: Bearbetningsfel.

Cause

Enligt versionskommentarerna för Broadcoms nätverkskort går det inte att uppgradera 5741x/57454/5750x-adaptrar direkt från version 21.85.21.91 av den fasta programvaran till 22.00.x.y eller senare via iDRAC eller Lifecycle Controller.

Resolution

Alternativ lösning: Version 21.85.21.92 av den fasta programvaran tillhandahåller en uppgraderingsväg till den senaste fasta programvaran med iDRAC eller Lifecycle Controller. Om du vill uppgradera till 22.00.x.y eller senare via iDRAC eller Lifecycle Controller måste du först uppgradera till 21.85.21.92.

Alternativ: uppgradera till den fasta programvaran 22.00.x.y genom att köra DUP med fast programvara från ett operativsystem som stöds.

Affected Products

XE Servers, Broadcom NetXtreme Family of Adapters, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C , PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R830, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T440, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, QLogic Family of Adapters ...
Article Properties
Article Number: 000215301
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.